Politica de Calidad

Segunda Parte

En mis último artículos del presente blog hemos abordado el tema del oficio de una de las actividades más nobles que es la política y, en tiempos actuales ya se ha desvirtuado la esencia de su fin, se ha caído en el hecho de no procurar el bien por los demás, sino solo para un grupo o pequeño sector que han sacado provecho, con el propósito de favorecer otros intereses ajenos de un sector privilegiado de una comunidad; no obstante por otro lado tenemos a los que no están legitimados e incluidos por el olvido de no verse favorecidos, a esa parte de una  población se le capitaliza un odio e inconformidad con el objetivo de polarizarlo y mantener una desunión, para los rijosos es el concepto trillado de lucha de clases.

Y muchas veces los que andan como actores tienen el concepto de política que es erróneo, no lo conoce o tiene una noción vaga, porque no lo tienen bien definido y comprendido los alcances de los beneficios que se busca a fin de cumplir con bien común de una sociedad unida. Cabe subrayar, si atendemos al concepto que da Leftwich, Adrian. What is Politics? The Activity and its Study  dice es el arte, doctrina o práctica referente al gobierno de los Estados, promoviendo la participación ciudadana al poseer la capacidad de distribuir y ejecutar el poder según sea necesario para garantizar el bien común en la sociedad.

En efecto el término política se busca el beneficio común de una comunidad, cuando se suman a todos esfuerzos de los contendientes en dirección de tener. un consenso que busque, analice y haga propuestas de mejora de condiciones de vida de una sociedad. Al mismo tiempo en nuestra Carta Magna contiene en los precepto 25 y 26 citan los lineamientos a seguir para implementar un Plan Nacional de Desarrollo que aplica en los tres niveles de la administración pública, con la participación del sector público, privado y ciudadanía. De igual manera con mecanismos de consultar a con el propósito de que los ciudadanos de la nación expresen sus preocupaciones y necesidades y sean tomadas en líneas de acción de la comunidad.

Por otra parte, en el ámbito del desarrollo organizacional los anteriores preceptos constitucionales en su espíritu del legislador plasman un enfoque de carácter sistémico, en el cual, conforme a los datos recabados en las consultas, el documento rector de una planeación estratégica, al definir:

·         La misión, el sentido de identidad, que se hace y que rumbo

·         La visión, en donde como se van a visualizar como República

·         Valores: los cuales se va a trabaja, la medición y derivan los planes de acción..

 En conclusión, el termino de política tiene una acentuación de teoría de los sistemas, tratar con un Planear, hacer, verificar y actuar, con un constantes régimen de seguimiento para detectar áreas de oportunidad, con la finalidad de mejorar y, no darse al ocio de escuchar narrativas destructivas irresponsables del pasado y absolutamente no hacer nada.

En mi opinión, al halar de una planeación estratégica, se acuña otro concepto de política que traza una lectura de progreso, considerar la Política de Calidad, parafraseando el termino de la Norma ISO 9000 es un instrumento que establece el compromiso de una organización o comunidad a fin de sus productos o servicios cuenten con la mejora continua al efecto de satisfacer las necesidades de sus clientes.

En resumen, la noción de política debe ser el bienestar común de una comunidad. 

 

Política de Conciliación: Enfoque Sistemico y Colaborativo

Primera  Parte

"Las políticas públicas deben estar

 basados en ciencias" Julio Frenk

En nuestro país se están viviendo tiempo difíciles y de retroceso en varios ámbitos desde la ausencia total de políticas públicas de carácter social, en seguridad, en el aspecto de los servicios de salud, del respeto a las instituciones que componen los poderes de Estado, en materia económica entre otras cosas, en otras palabras una administración de Estado Federal sin pies, ni cabeza, un poder absolutista con un tinte acentuado de centralista, en la concentración del poder en una sola persona carente de habilidades intelectuales.

Pero eso no es lo más grave es cada mañana desde una de las tribunas más altas del país, se dicta una conferencia de prensa en la que su contenido de mediocridad y carente de todo nivel en estadista, en  casi de cinco años, ha sido una narrativa en la que incita a la desunión nacional y a la polarización de un país, en la cual procura una nación dividida por el odio, el desprecio, la falta de respeto a las instituciones y, a la no apertura de un diálogo constructivo, de manera que estamos enfrente a una alta escalada de violencia, la que incita a un estallido social de hacer justicia por su propia mano.

En resumen, lo resultados son contradictorios de la administración federal, al no ser  claros y nada alentadores desde la opacidad de la transparencia pública, por lo que respecta un punto de vista organizacional, de la teoría de los sistemas, al instruir un método de comunicación interna de tipo debate con, con la gracia de derecho de replica en la que prolifera una serie de descalificativos sin contenido intelectual, que solo alimenta un distanciamiento y división social, tiene la consecuencia  de distraer los objetivos de cumplir con los indicadores de bienestar social y del progreso, al efecto de que a corto, mediano y largo plazo, no tiene un crecimiento de que beneficie al pais, por el hecho por el hecho  dedicar todas las mañanas a fomentar una polarización social. 

Por eso, ante esa situación nacional que se vive en México, más que un cambio de régimen, existe la imperiosa necesidad de plantear una nueva forma de ideología, sin distinguir si es la derecha neoliberal o una izquierda simulada a los intereses de una burocracia privilegiada bajo el cobijo del concepto erróneo de revolución o transformación. De ahí que, la oratoria populista trae la  idea de la película de Pedro Infante, "Ustedes los ricos y nosotros los pobres", ya paso de moda, para dar un paso diferente hacia una política de la  conciliación,

Por lo que se refiere a esa política de conciliación, hay que entenderla desde el punto de vista organizacional  y empático, a mi juicio. con aquellas lineas de acción aplicadas para subsanar los hallazgos en cual se convierten en oportunidades de mejora, con el fin de aplicar alguna acción preventiva o de mejora, previo a fin de procurar una mejora continua, en el sentido de bienestar e inclusión de un sector más vulnerables, en base en una recolección de entrada y salida de información con el uso de planear el hacer, el verificar y actuar, con el objeto de instituir y consensuar una misión, visión y valores definida con la finalidad de crear un sentido de comunidad.

Así, lo señala Enrique de la Madrid Cordero, quien en su linea de pensamiento comparte su formación al hablar de una clase media empoderada con mejores expectativas de calidad de vida en su concepto más amplio; empero hace hincapié en aquel sector de ciudadanos olvidados con el propósito de incluirlos, en base a una linea de acción de política pública, se hará una planeación estratégica al efecto de localizar los puntos vulnerables de cada sector, con respecto a crear un método de inclusión social, el cual abarque las áreas de crecimiento en los variados sectores económicos, fuentes de empleo, de estimulacion al comercio entre otros,

En realidad, una política conciliación dispone de herramientas que fomenten un diálogo constructivo a fin de procurar la unión de ideologías,  por medio de un enfoque sistémico y colaborativo, en donde se recabe toda los datos con las inquietudes de la ciudadanía, se analice esa información con el objetivo de ver las áreas de oportunidad y de ahí  dar el siguiente paso para una toma de decisiones a partir de indicadores  que contribuyan a una mejora continua del bienestar social.

 Para finalizar, al hablar de política de conciliación es un deber, en primer lugar abrir canales de dialogo constructivo, en el cual sepa gestar con empatía  aquellos obstáculos de resentimiento social con el propósito de tener los canales de comunicación no violenta para iniciar la reconstitución del tejido social tan dañado actualmente.

 

 Alberto Villegas

                      Abogado y mediado 

 

DIÁLOGO CONSTRUCTIVO.

 

En la actualidad nos encontramos en una encrucijada ante un alza en la escalada de violencia, la cual es preocupante, en todos los aspectos desde al ámbito de las instituciones públicas del gobierno federal, hasta en los núcleos sociales más modestos, tales como, en la convivencia de vecinos, instituciones laborales, la familia, entre otras. Lo anterior ha traído que el nivel de diálogo sea insuficiente, el cual se convierta en un arma letal de polarización, de exclusión, de fomento a la violencia y discriminación. En otras palabras, estamos hablando una narrativa de odio en la que no impera la unión, sino la destrucción.

Así mismo, se ha confundido el diálogo por algunos actores supuestamente políticos, en un concepto de discusión sin fundamentos y bases lógicas, al dado caso cuando hay un debate en el que hacen alusión a una comunicación circular en donde hay un emisor y un receptor, uno recibe la información y el otro la devuelve la respuesta. Pero esa contestación depende la forma en que se formula la respuesta, si es con un lenguaje de violencia o sin violencia verbal.

La violencia verbal va acompaño de un sentimiento de culpar a la otra parte, sin asumir su responsabilidad del hecho que acontece al conflicto, con una serie de descalificativos e improperios, en cuanto eleva el nivel de conflicto, da paso una circular narrativa de comunicación destructiva en donde se centran los ataques personales.

Por otro lado, hay el término de comunicación no violenta la cual privilegia el diálogo de carácter constructivo en el que se toma en consideración a la persona en su esencia en su sentir, en su emoción y la formulación de una propuesta con óptica que sea más favorable, con el objetivo de trabajar el abordaje de un inicio de una narrativa destructiva a fin de transitar a una plática en la modalidad constructiva, de manera que se procura ver una causa raíz del conflicto en un hallazgo, en dirección de situar las oportunidades de mejora.

En consecuencia, una modalidad de contrarrestar la polarizacion de una narrativa de odio y desunión, en mi opinión es a través del uso de la comunicación no violenta, por parte del emisor o  el receptor se apoye por el expresar el YO acompañado la frase por el  siento del cual se deriva un sentimiento de preocupación, molestia, sorpresa, entre otros, por consiguiente se da el paso de expresar una emoción, de ahí a fin de hacer una conexión empática con el propósito de iniciar a reencuadrar la charla en dirección de contrarrestar el ánimo de contienda, a fin de procurar centrarse en descifrar intereses y necesidades una posición, con el objetivo en particular de acrecentar un diálogo constructivo se alcance una solución hecha a la medida de las partes.

Por último, al hablar de un diálogo constructivo, se escucha fácil; empero tiene un grado muy amplio de dificultad, por la razón que sea de cambiar un paradigma de confrontación hacia un nuevo estilo de vida en el que establezca una nueva forma de afrontar los problemas de manera colaborativa entre las partes en conflicto, por medio de los diferentes instrumentos de derecho colaborativo.

Alberto Villegas

Abogado Mediador 

 

 

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Papá ¿ Por qué eres Mediador?

 

"He tratado de ser fiel  a mi vocación"

OVR

 

Al leer el libro de "Papa ¿Porque eres Mediador?" de mi mentor y amigo Don José Antonio Veiga Olivares, su aportación es un legado a cerca de una serie de temas en el que nos comparte las recomendaciones y experiencias vividas en las salas de mediación, al desempeñar acertivamente el rol mediador, con la finalidad de contribuir en un todo desde descifrar a la persona como ente socio emocional, el tratar el conflicto como área de oportunidad, hasta la solución de conflicto.

Sin embargo, mas que platicar acerca de las experiencias de cada mediación en donde el maestro José Antonio ha participado  es muy gratificante, lo que en mi experiencia tomo para aplicarlo en mi quehacer diario de este método alternos de carácter colaborativo. Conviene subrayar que el meollo es el sentir con el correr de la pluma de Don José Antonio y de la delicia de la lectura, es el transmitirlo del gusto del apostolado de incluirnos en la cultura de la paz.

Por otro lado, el apostolado de cada mediador, como es el caso de José Antonio Veiga Olivares, es un común denominador que el nos contagia a fin de seguir cultivando esa semilla de la paz. Ese apostolado es el llamado de la vocación a hacer un pacificador neutral con la ayuda de ser empátíco, imparcial, discreto, humilde entre otras virtudes, el contribuir en construir los vínculos de una sociedad tan agraviada por las escaldadas de violencia que se viven aquí y en otras latitudes del mundo.

El hecho de esa vocación es del deber de un apostolado de entender las necesidades de los mediados en un proceso de negociación con la ayuda de la empátia, la escucha activa, el parafraseo, los diferentes tipos de preguntas y el resumen , en los cual los mediados gracias a la destreza del mediador se equilibran en la flexibilidad de sus posiciones, con el objeto que sus intereses y necesidades sea un punto de unión al efecto de alcanzar un acuerdo hecho a la medida de sus posibilidades.

En definitiva, la obra en comento, a mi gusto encierra la respuesta al cuestionamiento de la pregunta que hace una hija a su padre, Papá ¿porque eres mediador?. Y agregaríá, el hecho de tener una charla con nuestros familiares con la finalidad de responder a esa pregunta, sería, por el gusto de resaltar el amor a lo que hago y el llamado a la  vocación de servicio de ser un promotor convencido de la cultura de la paz.

 

Mediación Transformativa y Comunicación No Violenta

 

En el mundo de derecho colaborativo en especial en la mediación, no hemos topado con diferentes estilos de negociación,  tales como, el modelo harvariano de la  escuela de la Facultad de Derecho de la Universidad de Harvad, otro la mediación asociativa de que es fiel a su estilo de la Universidad de Sonora, de igual manera la circular narrativa de Sara Cob, entre otras cosas; no obstante me agradaría comentar con ustedes el tema de la mediación transformativa, la cual es una de las mas adecuadas al mundo organizacional, en las relaciones de familia, comunitaria hasta en el aspecto comercial al potenciar y revalorizar a los mediados, da un motivo de efectos terapéuticos en los resultados de cada negociación, sin caer, en una modalidad de terapia. 

Por eso la escuela transformativo posee un enlace con la comunicación no violenta, en la que he citado en varias ocasiones, en relación con el uso de las herramientas de la mediación tan socorridas por un pacificador neutral, tomando en consideración una de las principales habilidades son el parafraseo, la empátia y la escucha activa, la cuales incentiva el efecto de realizar esa conexión entre los mediados, por conducto del uso del "Yo siento", al expresar su autocompación de entenderse así mismo, además el trabajar con la afinidad de entender y compartir una emoción recibida por el otro, así pues da el resultado de un auto compresión honesta con el objetivo de que surja la compasión entre ellos

Así mismo, cuando se da esa chispa de la compasión por medio de la conexión empatíca, se hace un clic entre las partes en conflicto y, se incentiva todo un proceso de negociación de enfoque sistémico de intercambio de impresiones, con la finalidad de identificar el sentimiento y la emoción, con el propósito de que las partes pasen de su posición a panorama objetivo de negociar con intereses y necesidades.

Lo anterior lo comento, por conducto de la comunicación no violenta, atendemos a desmenusar el conflicto, al localizar el error que consiste en la mayoría de los supuestos en una falsa apreciación de la realidad, del mismo modo se convierte en hallazgo el cual se describe las circunstancias ambientales, sociales y personales que influyeron al entorno de la controversia suscitada, ahí cabe el atenderlo como una oportunidad de mejora con respecto de ver las áreas de beneficio, las cuales pueden ser aprovechadas a corto, mediano y largo plazo, en dirección a una visión de percibir un cambio proactivo que arroje la enseñanza de una utilidad bondadosa, con respecto de saber las partes con la experiencia de gestionar el conflicto que les aflija

En conclusión, la comunicación no violenta goza  conexión a fin con la escuela transformativa en atención a que buscan potencializar y revalorar las capacidades humanas para gestionar gracias a una visión la solución de un conflicto, de como irlo gestionado con la enseñanza que se llevan en un proceso de enfoque colaborativo.

Por último, la conjugación del uso de escuela transformativa y la comunicación no violenta les ayuda a los mediados, a hacer la suma de los esfuerzo en la construcción de una solución hecha a la medida de sus intereses y necesidades. 

Alberto Villegas

Abogado y Mediador 

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Derecho Colaborativo: Error, Hallazgo, Oportunidad de Mejora y Visión

En la ultima edición de la capsula que se edita en la plataforma yuo tube, se hablo a cerca de un tema del derecho colaborativo, una acentuación más contundente y clara para definir los métodos alternos de solución de controversias, por el lado de la negociación, una opción a construir un por acuerdo hecho a la medida de las partes en conflicto, a fin de que por conducto de la conexión empátíca y asertivamente alcanzan a llevar acabo un convenio hecho bajo el paradigma de ganar.ganar, o sea se hacen múltiples concesiones, en base al identificar sus intereses y necesidades de ambas partes.

A través de un dialogo constructivo en donde se utilizan las herramientas de una comunicación no violenta, tales como la empátia, la escucha activa, el parafraseo, el reencuadre y el tipo de preguntas libre de todo prejuicio, permite identificar a los negociadores la posición, el interés y la necesidad de las partes en controversias, en dirección de centrarlos en una conversación de carácter constructivo.

Esa conversación, se finca en transitar de un diálogo destructivo a fin de llegar a plantear los cimientos de una charla constructiva; por eso la plática debe usarse un lenguaje neutral, libre de toda connotación adversarial que incite a elevar el nivel de controversia, de ahí que el estilo de transmitir la información es lo que facilita la charla y las partes se sientan escuchadas por conducto de Yo siento, cual causa el efecto de identificar sus emociones con respecto de descifrar sus intereses y necesidades.

Lo anterior se logra por medio del enfoque sistémico, a través de una retroalimencación de información gracias al cual intercambian las partes, cuyo objetivo es una responsabilidad de ambos, el observar el error en dirección de descifrar un hallazgo. a causa de lo cual advierten oportunidades de mejora que propicie dar otro enfoque positivo del conflicto en dirección de propiciar acciones de mejora o correctivas que son consensuadas por ellos mismos, con una visión a futuro, lo que favorece su constante revisión para una mejora continua de la solución. 

Por esta razón, la negociación en el ámbito del derecho colaborativo es un método adecuado en el manejo del conflicto, al no ser confrontativo, sino autocompositivo en cual se soporta en reconocer los intereses y necesidades con el objetivo de lograr un acuerdo terminado a la moderación lograda por ellos, en resumen se trata de sumar.

 

Alberto Villegas 

Abogado y Mediador 

 

 

  

Negociación y Comunicación no Violenta

En mi formación profesional a través de los años del ejercicio de la abogacía, el camino me ha llevado desde mis inicios la inquietud de ver con otro enfoque el derecho, algo que sale de lo tradicional y más, de un molde adversarial con tintes confrontativos, en el cual los negocios de cualquier índole se resuelve antes los órganos jurisdiccionales, que son aquellos los cuales dictan las directrices de aplicación del derecho por conducto de las resoluciones que ponen fin a una contienda litigiosa, en el que hay un ganador y un perdedor, en otras palabras siempre habrá un inconforme por no encontrarse satisfecho en sus expectativas.

En cambio, hay otros campos fértiles a fin de evitar contiendas jurisdiccionales desgastantes en el tiempo invertido, en lo económico, en lo emocional, entre otras cosas; la distinta manera es a través de la negociación que se sustenta por medio de los principios de voluntariedad, flexibilidad, la confidencialidad y la economía con la ayuda de un enfoque sistémico y trabajo de carácter  colaborativo en la búsqueda de soluciones concertadas por las parte que desean poner fin a una contienda.

Una noción de negociación, la que en mi opinión concibió a través de múltiples lecturas es la que es un acto o conducta de carácter voluntaria y empática en la que las partes en una diferencia a fin de prever una contienda presente o futura, se realizan diversas concesiones al efecto de llegar a un acuerdo bajo el paradigma de ganar.ganar.

Sin embargo, la base de un proceso de negociación es por medio de un dialogo constructivo, en donde exploren las áreas de oportunidad de cada una de las partes en conflicto, en base al uso de la herramienta de la empatía, en el cual  se da el siguiente pasa de incentivar la escucha activa  y, da lugar a una comunicación no violenta en la que se despierta la compasión de expresar los sentimientos con la finalidad de usar y descifrar la emoción con el propósito de expresar sus necesidades insatisfechas por conducto del uso del yo siento. 

A partir del expresar el yo siento. hay el logro de la conexión empática y piadosa, y da paso a que se cumple con un objetivo principal  de sumar voluntades a fin de crear sentido de comunidad y, esa modalidad colaborativa da lugar a explorar otra perspectiva de soluciones y consensos de compromisos, los cuales son hechos en un traje sastre a la medida de los actores de la controversias.

Por último, la comunicación no violenta es de múltiples usos en varias disciplinas, desde los años setentas del siglo pasado y, ha tenido un campo fértil en el uso  de las crisis de medio oriente, en comunidades afectadas por los hechos de guerra en palestina e Israel, en la que ha implemento con éxito para bajar los indices de violencia, me permito compartir la siguiente cápsula. 

Alberto Villegas 

Abogado y mediador 

https://www.youtube.com/watch?v=z73vxiTM_FE

 

 

 

 

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DERECHO COLABORATIVO: CONCEPTO.

 

Ya para terminar el día, hago el firme propósito de retomar de nueva cuenta el realizar publicaciones en mi blog de medición, me he retirado; pero con mucho gusto volvemos a  escribir a fin de compartir mis impresiones de la mediación y el derecho colaborativo, que no tiene otro objetivo principal el difundir y gestionar el cambio de paradigma con el propósito de hacer del conocimiento las bondades de la solución de conflictos, por medio de un enfoque sistemático y el trabajo colaborativo, con especial énfasis la vía de la negociación.

Por eso, hoy más reafirmo mi vocación al ejercicio de la abogacía, con una acentuación de enfoque diferente, en la que se retoma una figura que ha estado en el olvido por muchos años, el aspecto de una disciplina distinta a lo tradicional de un licenciado en derecho el cual se formo en el mundo de la escuela tradicional, dentro de lo adversarial, es decir litigante.  A otra estampa, que es en mi caso de toque conciliatorio y negociador de fachada colaborativa. En una rama nueva de la ciencia del derecho, o sea es el derecho colaborativo.

De ahí que, la abogada Mabel Campoy, en su articulo escrito "¿Que es el Derecho Colaborativo?, la cual se publicó en el portal https://www.easyleapp.com/que-es-el-derecho-colaborativo y acuña y define ese término jurídico..."Es un método autocompositivo de resolución de conflictos alternativo a la vía jurisdiccional cuyo objetivo es solucionar conflictos basados en materias de libre disposición a través del acuerdo".., esto es, en mi opinión, estamos enfrente de una noción del derecho civil, tal como es un principio del negocio jurídico al efecto de alcanzar un acuerdo por medio del contrato de transacción.

Por esta razón, el negocio jurídico es aquello licito que permita la ley y por otra parte normativo que es el elemento del albedrío, del deliberado propósito del intercambio de información por conducto de la comunicación violenta y pacífica, a fin alcanzar un acuerdo, al efecto de poner fin a una controversia presente o futura, en donde las partes realizan sus reciprocas concesiones, en otras palabras bajo la formula empátia de ganar-ganar.

Así las cosas, se deduce los principios  de vital importancia, el cual sustenta la rama del derecho colaborativo en primer lugar la voluntariedad, luego la flexibilidad, la confidencialidad y la economía; en virtud de ello los abogados negociadores  deben observar. Sin embargo el abogado de cada parte en las rondas de negociación tienen cierta parcialidad por la causa de cuidar los intereses y necesidades de sus clientes, el cual en base a una conexión empática a través de un dialogo constructivo con su contraparte procuran encontrar una serie de propuestas viables hechas a la medida de ellos .

Por último, el derecho colaborativo sirve en concepto de un procedimiento noble y sencillo, en donde las partes disponen de una alternativa de realizar un acuerdo hecho a la medias de las partes en el cual, en un punto de unión coinciden y empatizan en los intereses y necesidades de las partes confrontadas, con el propósito de finiquitar una controversia. 

Alberto Villegas

Abogado y Mediador 

 

 

   

 

 

Hablar de Mediación

 

"Porque hay un solo Dios, y un solo mediador entre Dios

y los hombre, Jesucristo hombre" ....Timotero 2;5 

Estamos en las vísperas de navidad y fin de año, un capitulo nuevo de una pagina de vida de blues y mediación se esta acabando de escribir, a fin de iniciar otro más, en el que el creador nos da la oportunidad de replantear nuevos objetivo. El año, a pesar de los sobre saltos del inicio, salimos bien, hoy en el balance de los tiempos la cosecha fue abundante en aspectos profesionales y personales hasta el momento gratificante. Sin embargo, el artículo de hoy no es para hablar de logros personales, sino el platicar de mediación desde un punto de vista de los acontecimientos y las enseñanzas que vivimos dentro de las salas de negociación.

El hablar de mediación es muy fácil, sus grados de conocimiento no son tan complicados, como los términos de derecho civil  del aspecto del negocio jurídico y las obligaciones que son las matemáticas del derecho, como decía mi Licenciado Villegas, catedrático de mi Alma Mater. Con quien compartía en muchas horas de conversación sobre temas jurídicos que tenia con él, a fin de sensibilizarlo del mundo de derecho colaborativo, me comento...."lo que tu estas aplicando es la materia de derecho civil, porque la mediación es una de las fuentes de las obligaciones por el hecho de que se crean, se modifican y extinguen, derecho y obligaciones, por eso, tu como abogado mediador debes de ser un especialista del derecho del derecho privado...". De ahí que en mis enseñanzas y en mis cursos o talleres que me invitan a participar damos algunos pincelazos en donde compartimos las bases jurídicas del mundo del derecho colaborativo.

Por otra parte, el Maestro José Antonio Veiga Olivares sostiene en sus en sus diversos artículos de su blog "Mediación como Filosofía de Vida", el modo de guiar las sesiones de mediación, en la ocasión al estancarse las negociaciones por posiciones irreductibles de unos de los mediados o ambos y, da el resultado mediático de no haber avances, a manera de ejemplo el facilitador debe echar mano de las herramientas y habilidades con el fin de gestionar el respeto de los silencios como buen comunicador. Sin embargo, el perfil  a fin de llegar a ese dominio del pacificador neutral en la mediación, como cita Maestro Veiga Olivare lo define... "El mediador debe observar con los ojos y con el corazón. Somos personas que tenemos sentimientos, no somos maquinas programadas"... 

En consecuencia, el Maestro Don Javier Ales Sioli, en sus múltiples capacitaciones, ha  reafirmado la máxima de Don José Antonino, al sostener en los procesos de carácter colaborativo asistido, no tratamos con la frivolidad a las partes en conflicto con un número expediente más, en donde las emociones no se aprecian por estar plasmadas en un papel, sino que son personas que expresan su enojo, ira. tristeza, preocupación entre otras cosas, por esta razón el facilitador neutral, tiene que ser un operador de la paz fuera de todo egocentrismo el cual, recalca Don Javier, debe tener la virtud y el contrapeso de la humildad para el bien de los únicos protagonistas en la resolución del conflicto son los mediados.

En conclusión, el rol de mediador como hace alusión mi mentora Olivia Salazar Vara ..."es muy celoso, equilibrado y congruente con lo que se profesa"...y agrego, la mediación no es para satisfacer el ego del capacitador o del facilitador, sino es el llamado de la vocación de servicio a los demás al efecto de contribuir a la construcción de hacer comunidad. Por esta razón he tratado de ser fiel a mi vocación 

Muy Feliz Navidad 2022 y Prospero año 2023,

 

Alberto Villegas

Abogado y Mediador 

 

       

 

 

 

 

 

 

 

 

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El Tiempo, el Adviento y la Mediación. 2022

"Bienaventurados los pacificadores, porque de ellos

serán llamados hijos de Dios" Mateo 5:9

 

 

Otro año más, en el tiempo se marca en mis inicios de la mediación, gracias a la Maestra Olivia Salazar, quien fue la que me inculco el cariño a este noble oficio. Estos años han sido lleno de aciertos y desaciertos, de bendiciones y de logros dentro del ejercicio público, como pacificador neutral dentro de derecho colaborativo. El ayudar a los demás  es una vocación a un apostolado diario en la búsqueda incansable de una solución hecha a la mediada de los mediados, de manera que un sastre de alta costura de la paz realice un traje perfecto de los intereses y necesidades.}

 El Adviento es el momento de nacimiento de nuestro Señor Jesucristo en el corazón de cada uno de nosotros, en el que invita a la meditación desde nuestra conciencia interior hasta hacer sinergia hacia exterior en suma de varios esfuerzos, con el  efecto de tener un reencuentro de carácter humanitario  a fin de construir puentes y vínculos de paz, en sentido de una comunión de esos valores para crear los cimientos de una nueva comunidad unida, en dirección del camino del bienestar común 

 En la actual época tan convulsionada, por hechos bélicos entre naciones del orden internacional y, una narrativa confrontativa de algunos líderes políticos de cada país de Latinoamérica, es la causa una sociedad tan convulsionada y polarizada de varios conflictos en el orden social; lo anterior da un mal ejemplo en la forma usual de resolver un conflicto sea por medio de la violencia.

Sin embargo, hay una vía que hoy ya están socorridos, que es la mediación en un proceso flexible y voluntario en donde las partes en controversia someten sus diferencias a través de un facilitador que es imparcial y neutral con la misión especial de auxiliar a los mediados en el análisis del conflicto con el objetivo de obtener la causa raíz de problema, del mismo modo a crear alternativas de solución de la crisis que presenta.

Cada año de servicio en la mediación, implica abrir y cerrar un capítulo, en el que se renuevan los votos a fin de servir como fiel promotor de la paz.

 Feliz Navidad 2022 y prospero año 2023

Alberto Villegas

Abogado y mediador

 

La brújula del Tiempo

 

En una de sus múltilples publicaciones que con mucho gusto nos comparte sus experiencias el Maestro Don Javier Ales Sioli, en su Blog "El Cofre del Tesoro de la Mediación", hay uno que me llama mucho la atención, el cual no esboza una infografía a cerca del tema "El Valor del Tiempo de la Mediación", en el que describe así los espacios en los que se va desarrollando un proceso de negociación asistida, por medio de sus  etapas en donde inicia con una narrativa y termina con acuerdo hecho a las posibilidades de los mediados, tal como va a hacer un traje a la medida.

La creación de la infografía de Don Javier Ales Sioli, en mi opinión es una brújula, que nos guía para tener un rumbo en la mesa de negociación y conforme se avanza da a oportunidad de ir precisando los tiempos que se llevan en casa sesión, si salirnos de la ruta de un proceso en el cual se inicia con un nivel polarizado en posiciones a fin de irlos centrando a los mediados en los interés y necesidades.

En este sentido a mi gusto, en concepto el valor del tiempo es un plan adecuado a las etapas de mediación según hago la siguiente comparación:

• Primer contacto recibe con empátia al mediado o mediados, al efecto que les platique sus historias. 
• Comienza el trabajo es el inicio del proceso de mediación con el discurso de apertura y el cuéntame a través de la narrativa. 

• Identifica el problema, ahí se obtiene la causa raíz del conflicto, del mismo modo se identifica detrás de la posición el interese y le necesidad con el resumen, que realiza el mediador. 

• Búsqueda de opciones, una vez que se realiza el resumen y clarificación  de los intereses y necesidades de cada una de las mediados, a continuación vamos ayudar a incentivar a creación de opciones, que ellos consideren, sin que estas se evalúen; hasta la siguiente etapa. 

• Redifine posturas de cada unos de los mediados, en el que se evalúan las opciones propuestas por los mediados, en cuanto su oportunidad de emprender una acción correctiva o preventiva, en donde los mediados hagan las negociación de los términos y plazos a fin de instrumentar los compromisos contraídos.

•  Haz llegado al final: al pacto, en el que de las propuestas ya analizadas y consensuadas se plasman en un acuerdo viable, con el objetivo común de que sea justo, equilibrado, equitativo, estable y duradero, con el fin de los mediados se lleven la experiencia y la enseñanza de dialogar constructivamente.

 En conclusión, la herramienta que comporte Don Javier Ales Sioli tiene la característica de ser de una gran ayuda, como una brújula la cual nos orienta en el tiempo y el espacio de una ruta trazada al efecto de alcanzar un acuerdo accesible a las partes.

 Alberto Villegas 

Abogado y Medidor