A unas Horas

A unas horas de  cerrar un ciclo, un fin de año más, para algunos es motivo de fiestas, de antros, de buenos propósitos; sin embargo para su servidor es una de las fechas más importantes del año. Por la razón principal de dar gracias a Dios, de terminar una etapa con sabores y sinsabores, con caídas al suelo y, en consecuencia el levantarse de pie para seguir en el camino sorteando obstaculos, en resumen el agradecer a los que nos acompañaron, se integraron en el camino, sino también guardar el recuerdo de aquellos que ya no están

Otro año más, donde la cosecha ya se recogió con sus frutos bastos, traducidos en el estar hoy aquí todavía. Sin embargo en los últimos acontecimientos en nuestro entorno los medios de comunicación, en las redes sociales, y en el trato personal con  personajes allegados despliegan algún resentimiento en el cierre del 2016, lo que destila en mala cosecha de soberbia, odia, apatía a darle importancia a cosas tan triviales.

Lo anterior es el reflejo de emociones desequilibradas internas, a veces traducidas en las criticas destructivas hacia los demás, o el sentirse fariseos de opinar las circunstancias personales delicadas, eso de alguna manera desvirtuaran en la mayoría de los casos los buenos deseos de un año nuevo

En este cierre de año, como lo he dicho, no queda mas a hacer un alto en el camino, y como ejemplo, en lugar de criticar, busquemos ser empaticos con la ayuda a la otra persona en la generación de opciones con la compromiso de aligerarle la carga. En vez de presumir actitudes de soberbia, cerradas, excluyentes de grupo. con el fin de ocultar una baja autoestima, es hacer un alto en una luz roja antes de seguir, con la acción de hace un momento de meditación y ver la oportunidad de un cambio mas humilde con la finalidad de generar un ambiente mas propicio y llevaderos.

Otro año más, debe es diferente y mejor al otro, con la templanza de recibirlo con entusiasmo antes las situaciones positivas y de igual forma negativa para no perder la alegría de hacer las cosas.

Otro año, más, no me queda a mis estimados lectores y creyentes en los métodos alternos de solución de controversias, especialmente en aquellos en la mediación y la conciliación desearles un Feliz Año y Dios los bendiga a ustedes y su familia, una vez que el reloj de las doce campanadas bienvenido sea el año 2017.

Un abrazo

Felices Fiestas 2016

Muy buenas tardes, desde hace días es mi deseo hacerles llegar un saludo a mi estimados lectores, por el motivo de las fiestas de navidad y fin de año, Lo anterior no había sido posible por una recaída de salud, y por instrucciones medicas no podía sentarme enfrente de una computadora; sin embargo hoy ya algo mejor, hago un espacio para desearles lo mejor en compañía de sus seres queridos ,la paz y tranquilidad que el creador nos pueda dar

En estas breves lineas, mi intención, no es del correr de la pluma en un articulo sobre un tema en materia de mediación, sino resaltar en un termino de fin de año, en dos aspectos,  el nacimiento de nuestro Señor Jesucristo, y por el otro lado el cerrar un circulo de un ciclo natural anual, el primero con el renacer espiritual de la misión de las enseñanzas  de paz, humildad y respeto al prójimo, y el otro es el balance de los aciertos y desaciertos, dar la pausa de retomar aquello de un punto de vista bueno, con el objeto de plantear nuevos objetivos y metas.

Cada mes de diciembre no debe tomarse  a la ligera de una tregua momentanea de comportarse bien; sino en el mes del arranque de un nuevo nacimiento con bríos renovados traducidos en ideales, con el fin de vivir dentro de la paralelos de felicidad, de concordia y  el dialogó fecundo en lo individual, en lo familiar y en lo organizacional. 

Por tal razón, las enseñanzas de la navidad, tenemos la obligación y el deber hacerla extensa todo en el año por venir. En los campos de los cultivos fecundo de la semilla de la paz y la concordia.

Sin embargo, Al final de cada año se termina una tarea, y se crea una nueva; pero no debemos olvidar de agradecer a Dios nuestro Señor de dar gracias a de seguir adelante, en el cultivo para la cosecha del año 2017 ya próximo  a empezar

Felices Fiestas!!!!!

Un abrazo

7 Años

Es muy común, ver películas en el mundo del cine de abogados, cuando litigan en los tribunales representado los intereses de su clientes, o en juicios del orden criminal; en algunos films, dan algunas escenas en las tramas judiciales de negociación, tal recuerdo un clásico del Veredicto de Paul Newman y la otra es la de Acción Civil, de John Travolta y Robert Duval; sin embargo es raro ver temas en la pantalla grande sobre mediación; pero ya hace aproximadamente un mes y medio, en las redes sociales algunos compañeros mediadores empezaron a recomendar la película de producción  española titulada de "7 Años", producida por  la cadena NETFLIX..

La película de "Siete Años" se estreno a finales del mes de octubre del presente año, y es dirigida por el director Roger Gual y con el guión de José Cabez , en compañía de Julia Montana, con el reparto de Alex Bredenmühl, Juana Acosta, Paco de León, Juan Pablo Raba y Manuel Morón. La critica que se ha hecho en las redes sociales, ha tenido buena aceptación, por la razón de haber recibido buenos comentarios, en cuanto a los dialogo muy claros, la actuación de los actores tienen en suspenso durante su trama, y captan la atención, además es un hecho de darse en la vida real.

El tema central de film es sobre cuatro socios de un empresa, en la cual se les presenta un problema acerca de la declaración de pago de impuestos a la hacienda pública, sin haber hecho algún reporte a las autoridades recaudatorias, y ordena una investigación de carácter judicial, en consecuencia hay responsabilidad penal entres ellos, sin embargo se tiene que elegir a alguien para afrontar las sanciones por esa posible conducta ilícita. Ahí solicitan los servicios de un mediador con el objeto de ver la perspectiva de quien correrá la suerte de ir 7 años a un centro de reclusión.

Por otro lado, da una dinámica general del los principios de la mediación, las reglas de como conducirse y incentivar a las  partes en conflicto en su participación, un factor importante es en el papel de mediador de como delega su liderazgo con la creatividad de explicar las piezas de ajedrez, con las que se identifican cada mediado.

Dentro del ámbito de la zaga, el papel del mediador juega un papel importante, por el hecho al conducir a los mediados sobre el proceso de mediación, sus alcances y efecto, al comentar los principios y dar la pauta hacer basar su intervención con la parábola  de la naranja, tan socorrido por los compañeros capacitadores, con  el fin de concientizar la importancia de los que participan en la solución del conflicto,  entre sus posiciones, intereses y necesidades se va desarrollando con los altibajos de toda mediación.

Por tal razón, al ver la película  tiene un mensaje a los´aspirantes a facilitador, de dar una idea general de la mediación, como un método alternativo y el beneficio de analizar una situación extrema en la cual se ven las áreas de oportunidad. Del mismo modo da un enfoque de carácter corporativo y organizacional  de como llevar a cabo las relaciones entre socios.

La Mediación y el Tiempo

"Jamás negociemos con miedo, 

pero jamás temamos negociar"

JFK

Ya llevo algún tiempo, para ser más exacto diez años dentro de la mediación, corrí con la suerte de que me comisionaran en el Centro de Medios Alternos de Solución de Controversias, bajo la acertada dirección de la Lic. Olivia Salazar Vara, quien me despertó el interés de entrar al mundo de los métodos colaborativos, a la vez el brindarme la oportunidad de encaminarme dentro de las labores métodos alternos de solución de conflictos. Al tener ese primer contacto, me cambio el panorama sobre una forma novedosa de observar otro paradigma del sistema de Justicia, basado a través del consenso, por la vía pacifica y el diálogo

Mi paso, por el CMASC no ha sido en vano, aunque llegue por otras razones desconocidas, estas quedaron a un lado, por la situación de que para mi fue mas enriquecedor en el lado personal y de crecimiento en lo profesional, primero por las experiencias adquiridas en mi entrenamiento de ver el ejercicio profesional desde otra perspectiva, el conocimiento del manejo de otras habilidades de comunicación. Por otro lado, el cambio de visión de la experiencia del litigio en el modelo tradicional de abordar el conflicto, hoy al verlo con un enfoque diferente de solución colaborativa, a lo cual hace una labor de reciprocas concesiones, o sea la premisa de ganar-ganar.

En el andar en el camino de la mediación, ha dejado en el plano humano varias satisfacciones, por la razón de la participación de un facilitador en la construcción de puentes de  diálogo y entendimiento entre los mediados, al momento de brindarnos la oportunidad de sanear en cada proceso las relaciones de carácter comercial entre clientes y prestadores de servicio, civiles tal como en los servicios de arrendamiento, y de igual forma en el desarrollo organizacional con un enfoque de visión empresarial o familiar, esta última implica un trabajo de reconstrucción de las estructura familiares, con el fin de procurar hacer más funcionales, del mismo fijar las bases de un buen entendimiento en el cuidado de la educación y el cultivo valores a sus integrantes.

Otro aspecto, es la participación dentro de las salidas de alternos en el nuevo sistema de juicios orales, a través de la aplicación de la filosofía restaurativa con el apoyo de los mecanismo de la Ley Nacional de Medios Alternos de Solución en Controversias en Materia Penal, con  especial énfasis de las pláticas restaurativas

Por otra lado, la mediación tiene una cara noble y amable, el que me transmitieron en diferentes espacios de enseñanza, las Maestros el Dr Jorge Pesquiera Olea y la Lic. Rosalina Ceniceros Sánchez ambos catedráticos de la Universidad de Sonora, en mi país, sin olvidar a la abogada Doña Virginia Domingo de la Fuente, Presidenta de la Sociedad Científica de Justicia Restaurativa de León, España, despertaron y confirmaron en mi la vocación, en el que hacer diario del oficio del mediador al platicar con ellos en diferentes espacios de tiempo, coincidieron en comentar que la mediación y la justicia restaurativa deja muchas satisfacciones personales de ayudar a los usuarios en la solución de una controversia; además sentirse complacidos en dejar una semilla de la paz, con el principio de cosechar el dialogo y la concordia.

Diez años han pasado en el ejercicio profesional en la mediación, da gusto ver  en el camino se vayan integrando cada día más nuevos perfiles de compañeros mediadores; sin embargo la participación se ha hecho en diferentes frentes, en la docencia, en la participación en talleres de capacitación de instructor y alumno, en charlas de café,  en entre otros, y en la congruencia del ejerció profesional, hace un estilo de vida.

¿Es Mediable la Violencia Intrafamiliar? Primera Parte

El tema de la violencia en nuestros días es muy preocupante, por los altos incidentes que ha vivido en el país, en todos los sectores, estrato sociales y organizaciones, principalmente el del genero con énfasis en la familia en cual se da los primeros cimientos de una educación fraterna y cívica, con la inclusión de valores de respeto, convivencia y tolerancia  hacia el entorno a desarrollarse en una comunidad.

La familia es la base de la organización social, es el núcleo de la formación de futuros ciudadanos, que conforme a la naturaleza, una mayoría  tendrá la oportunidad de formar una familia con la llegada de nuevos miembros desde su gestación en el vientre materno hasta en el desarrollo de su niñez y adolescencia. El compromiso de los padres es dentro de sus ámbito tener una familia más sana fuera de la violencia intrafamiliar de sometimiento y manipulación  hacia la pareja, ya sea física, moral o económica.

La mediación dentro de los conflictos de los integrantes de una familia son de gran ayuda, con el fin de clarificar los incidentes de pareja, padres y hijos, hermanos, entre otras cosas. Es un punto de  un partida de una análisis de causa raíz, para enfocarse en un nuevo rumbo de una planeación estratégica, con el resultado de una definición de una misión, visión y valores.

En varias ocasiones la causa raíz del problema familiar, se dan por diferentes factores que provocan una ruptura, un distanciamiento entre la pareja, en la cual afecta a los hijos,  con la consecuencia principal de obstruirse o destruirse canales de comunicación, aquí la labor del facilitador consistirá que con sus habilidades lograr un consenso; pero con el objetivo de despersonalizar  las posiciones de la pareja para centrarlos a negociar sobre intereses y necesidades, en otras palabras hacer a un lado un nivel de emociones violentas que truncan una charla de entendimiento.

Por otro lado, cuando el facilitador tiene conocimiento de datos de violencia de genero entre los integrantes de la familia, hay un generador reiterativo cíclico de escalas agresivas incontrolables de sometimiento hacia la pareja y sus hijos, por tal razón da el hecho de asumir el receptor una actitud pasiva de recibir cualquier clases de agravio moral o físico, que a la larga causa daños muy severos en lo psíquico, o termina con la irreparable perdida de una vida. Cabe formularse la pregunta ¿el asunto de violencia de genero de carácter familiar sera mediable o no?, la respuesta de entrada seria no; ¿ pero cabra alguna excepción a este fenómeno social?.

Dentro de los tratados internacionales, la legislación federal y del orden jurídico estatal, no esta permitido el implementar procesos de mediación o conciliación en los casos de violencia de genero en el ámbito familiar, en atención al perfil del agente agresor; sin embargo ya el criterio de ver si es el asunto es posible de ser negociable por el facilitador, en base en algunos casos establecen parámetros subjetivos de poca confiabilidad, tal como la frecuencia que se da en periodos de tiempo cuando se presenta la agresión física; sin embargo también hay un descuido del factor de la violencia verbal por no darse la hipótesis de sufrir la víctima golpes, ahí hay un foco rojo.

Hace algunos meses, acudí a una charla sobre el tema de violencia con el objetivo de contar con herramientas para evaluar aquellos casos si son mediables o no. En primer lugar hay que atender a los antecedentes individuales de un genero machista, a su vez en una escala de valores el respeto a la figura femenina, de esta misma manera, la valoración de las circunstancias particulares del sujeto pasivo, del mismo modo el patrón del rol familiar. Datos a analizar, si es posible dentro del grado de violencia si son sujetos de mediación o no, dependiendo del estilo de agresor, sino es crónico.

En los temas agresiones domesticas, el sujeto activo viene de un ambiente ríspido, el cual influyo en la mayoría de los casos desde la infancia, en el que tuvo algún desaguisado de vivir pasajes de su vida muy violentos hacia su hermanos, padre o madre, en su entorno individual y social, en consecuencia en los casos se refleja en sus demás su relaciones con otras persona fuera de su núcleo familiar, y ahí el resultado replica con violencia la justificación algo fuera de su juicio de valores, en conclusión en frente de esos factores del agente activo, no hace viable la mediación o conciliación

Aquí, los que trabajamos dentro del la problemática familiar nuestra misión es reconstruir relaciones solidas; sin embargo en los casos de detectar una violencia mayor, se les recomienda tomar talleres de capacitación y sensibilización especial en la equidad de genero y victimologia, con el hecho de saber de los asuntos o negocios se pueden someter a un método colaborativo, por la razón especial de resguardar la integridad física, psicología y social de individuos que sufren violencia.

Cadenas de Favores

Al inicio  del diplomado de formación de mediación y conciliación en el Instituto Tecnológico de  Estudios Superiores de Monterrey, campus Saltillo y el Instituto de Mediación de México, ahí tuve la oportunidad de formarme como facilitador del CMASC. Dentro de los módulos del entrenamiento, hubo uno de impartido por el maestro Fernando Trejo de "Enfoque Sistemico", algo novedoso, al hablar del elemento en la comunicación de la retroalimentación (FeedBack). 

Al tomar el curso, el maestro Trejo hablo de la teoría de los sistemas, enfocado al área de las humanidades; aquí  trato el efecto de romper un paradigma de un sistema cerrado, a transitar uno abierto, y comento el ejemplo del largo metraje de la pantalla grande "Pay It Rorward"

A principios del año 2000, en la pantalla grande se estreno una película titulada  al ideoma castellano de "Cadena de Favores", con los actores Kevin Spacey, Helen Hunt y Haley Joel Osment. La trama consiste en una tarea de un maestro de primaria hacia sus alumnos de buscar alguna alternativa de mejorar el mundo, dentro del ingenio de uno de sus estudiantes, propone ayudar a una persona, y esa misma persona multiplicara ese apoyo a algún desconocido, con un resultado de carácter positivo. 

  El film, nos da una enseñanza en dos aspectos, el primer en el aspecto del enfoque sistémico de ver un entorno en sus datos, con el hecho de tomar en cuenta la información de generar un cambio, de transitar de una organización cerrada a uno de modalidad abierta.  Al sembrar una semilla de una actitud positiva para generar un ambiente de cambio. El otro aspecto, esa semilla es el resultado de trabajar en un incremento de acciones positivas, de ir  desarticulando aquello negativo, desde un punto de vista social, en base en un favor, lleva a otro favor y así continuamente se inicia un clima favorable en la comunidad.

La Película es una referencia a los que nos adentramos en el mundo de la mediación, con hecho enriquecer la cultura del enfoque sistémico. Además la aportación del film es un mensaje a compartir de como lograr un mundo mejor, en base a un ideal de un joven estudiante de desear cambio en el mundo, con la técnica de emplear la ayuda de un favor, y así desencadenas una replica de pago de favores,  en otras palabras el ayudar a una persona de circunstancias adversas, y ese  a su vez resuelta su necesidad y interés  multiplique mas adelante ese favor.

A mi manera de ver, la mediación cuadra en esa "cadena de favores", tal como un medio  de método colaborativo y caritativo, por la labor de que en cada proceso el facilitador ayuda desde sus inicios hasta el final  a los mediados, a analizar y descodificar un conflicto, identificando los canales y los espacios de comunicación, con el situación de reconstruir relaciones de carácter familiar, vecinal y de organización comercial, empresarial entre otras.

Por último, el mediador tiene una función de ser un factor de la realidad, al llevar del pasado al futuro a las partes en conflicto, con el fin de gozar de una  atmósfera favorables de relaciones proactivas de solución, a través de una nueva misión, visión y valores y eso con el manejo del enfoque sistémico.  

Círculos de Paz. 3a Parte El Proceso

Los métodos alternos de solución de controversias, en el ámbito colaborativo ha abierto espacios de nuevas áreas de oportunidad profesional, especialmente, a los licenciados en derecho o abogados, con un punto de vista de transformar un estilo adversarial, para pasar a un lado de la cooperación entre las partes en conflicto, problema o diferencia, tal como son los círculos de paz.

Los circulo de paz es un tema,  ya tratado en algunos otros artículos anteriores dentro del presente blog: Hoy me agradaría comentar algunas impresiones sobre su ámbito práctico, en su desarrollo y en las las diferentes fases de su aplicación. Al interior de un ambiente con características de sencillez y humildad, con la finalidad de dejar fuera de toda clase complicaciones, de ahí se busca un espacio neutral para sembrar la semilla de la paz, la tranquilidad y la espiritualidad, con el objetivo de obtener una enseñanza y motivación de los participantes.

El círculo de paz, en su desarrollo implica una retroalimentación positiva,intercambio de nobles impresiones, una sensación de optimismo renovador, y de una entusiasta actitud de cada uno de los integrantes de la reunión; y según la maestra Kay Pranis aporta en su obra "Manual de Facilitadores en Círculos". Ella comenta la mecánica de lo que sucede desde el inicio de la apertura, hasta el cierre de la misma sesión; sin embargo esto se presenta en cada etapa del circulo, en cuatro  cuatro compases bien definidas: 

1. Discernimiento: es la etapa en la que consiste antes de convocar 
2. Preparación: preparar a los y las participantes y las cosas.
3. Circulo: cuatro fases del círculos: la Introducción,  creando confianza, temas y asuntos, por último cierre
4. Seguimiento.

En la primera etapa del discernimiento, se opta por ver si la solicitud del interesado o interesados es viable o no;  por otro lado se revisa el perfil de las personas a asistir a la reunión, del mismo modo acuerdan los objetivos y metas, y se estudia el tipo de habilidad de los posibles candidatos a  facilitadores  para  llevar acabo el círculo.

Una vez, que el circulo sea viable celebrarlo, se abre la segunda etapa de la preparación, la cual consiste en trabajar con las partes, desde el momento de la invitación de su carácter voluntario. Aquí el equipo debe identificar los participantes para explicarles el funcionamiento de los círculos, de esta manera dan a conocer los lineamientos, y se formulan las preguntas sobre las condiciones particulares de los invitados a la reunión, con el fin de sentirse seguros y confortables. Por otro lado investiga el motivo de la junta, entre las que están las preocupaciones y las necesidades, por tal razón se da a conocer en una breve explicación el rol de facilitador y por último se empieza a construir las relaciones entre los participantes.

Dentro de la etapa de preparación, debemos de tomar en cuenta la planeación de la logística, tal como:

• la hora
• el lugar
• los participantes
• Pieza de dialogo (un objeto con relación con relación con el asunto a tratar, con un significado especial. 
• los materiales (pintarrones, rotafolio, hojas, plumas etc.,) 
• refrigerio
• hacer hincapié en la sensibilidad cultura en el entorno social de los participantes.
• sensibilidad hacia la indiferencia, en situaciones particulares de habilidades diferentes, la edad, las relaciones con los ciclos de la vida.

En la etapa tercera, ya en el desarrollo de la reunión del círculo, los temas en su contenido o esencia son muy variados; sin embargo al abrir la sesión los participantes se integran al plática con la bienvenida del facilitador quien hará la apertura, con el apoyo  de la pieza de diálogo, la cual se ira pasando a cada uno de los participantes. Por lo general la pieza de diálogo se pasa alrededor y con esa acción se permite romper el hielo y integrar a los participantes al grupo.

 En en el manual de la maestra Kay Prianis comenta de un proceso flexible, el cual consiste en cuatro fases, y a continuación se citan:

1. Introducción:

•  bienvenida
•  ceremonia de apertura
• presentaciones de los integrantes del circulo
• introducción sobre la metodología de círculos y uso de la pieza de diálogo. 
• mención del objetivo del círculo.

     2. Creando confianza:

• identificación de valores
• desarrollo y acuerdo sobre lineamientos
• relatos de las historias personales.
• rondas de Profundización
• resumen.

      3. Tema o asunto: el circulo encara 

• definición del asunto, tema o conflicto, identificación de intereses y preocupaciones.
• lluvia de ideas sobre posibles soluciones.
• exploración de opciones.
• cuestiones legales y otros desafíos
• resumen.

               4. Soluciones: 

                         El círculo identifica

• Puntos de concordancia
• Opciones de encarar asuntos
• Posible consenso para planes de acción, información adicional, recursos y personas requeridas.

                                    El círculo acuerdo por consenso:

• acuerdos
• acciones requeridas para cumplir acuerdos
• responsables de las acciones.
• acciones de seguimiento

                                   El cierre:

• resumen: acuerdo y seguimiento
• ceremonia de clausura. 

Por último, en el caso del cierre se plasma en el acuerdo, la cuarta y última etapa, la de seguimiento, con el fin principal de la supervisión de los compromisos acordados por los participantes, dentro de su responsabilidad, con el propósito de revisar  los planes de acción, de lo general a lo particular en el espacio dirigido en apoyo a los participantes interesados, si estos son efectivos o no; o en su caso corregir aquellas variantes de desviación de compromiso, todo aquello además se hará al celebrar dentro de las reuniones de evaluación y seguimiento, por la razón de replantear si así cabe, las obligaciones contraídas; todo lo anterior, busca el motivo de lograr que el círculo cumpla con el objetivo planteado desde su inicio.

Por tal razón, los círculos tiene una amplia aplicación, aquí con gusto comparto a mis lectores un breve esquema para brindar una visión general de un método adoptado en la solución de conflictos, el cual no tiene más misión de mover  fibras sensibles en un aspecto social de crear una conciencia sensible de mejorar un entorno colectivo.

  

1. 
   

El Ego

Mis lecturas de fin de semana,  se incluye la visita al "Mundo de los Libros", frase muy acostumbrada por un intelectual, maestro normalista y de la vieja guardia, "El Profesor Ramón Garza de la Rosa, con un sentido de visitar un estudio o biblioteca, con el fin de buscar algo de literatura general, o leer algún tema especial de interés sobre  métodos alternos de solución de controversia, el día de hoy encontré un tópico en las redes sociales muy interesante en su contenido, un artículo intitulado "El Ego... no sirve para Mediar",  escrito por el maestro Javier Ales Soli, de la Universidad Loyola de Andalucía, el día 21 de octubre del presente año.

A mi gusto, comparto su opinión al externa una humilde preocupación del ego en la mediación, no comulga, principalmente en el papel de facilitador, quien en su función debe demostrar su humildad, tolerancia, paciencia, creatividad, y flexibilidad, al delegar sutilmente a los mediados la responsabilidad de construir un acuerdo a la hechura de sus posibilidades, claro con el liderazgo colaborativo del mediador de llevarlos a un feliz término. Con el fin de hacer un lado el ego.

"...Aquellos que por encima de todo tienen el “ego”. Alguien con problemas de “ego” dicen que suele ser desagradable, egoísta, maliciosa, destructiva, tiende a juzgar negativamente a los demás. El ego… carece de humildad, la humildad necesaria para trabajar en esta profesión y sobre todo para que te legitimen en los procesos..."

Por otro lado, una persona con ego busca un grado alto de legitimación, lo cual es aceptable; sin embargo da la presencia de una zona de peligro por no tener llenadera, en su mundo solo busca satisfacer un vació causado por una baja autoestima, y eso en ocasiones genera  un sentimiento a flor de piel de envida de carácter peligroso y progresivo, porque husmeara la forma de boicotear a los compañeros de su alrededor, o a un gremio. Así como sostiene el maestro Ales :

"El ego se alimenta la mayoría de las veces de lo que los demás piensan de ti, por eso es tan importante “sobresalir” y que en el caso de que algo no te guste… atacar. Y aquí es donde me paro a una pequeña reflexión que muchos amigos mediadores piensan pero no nos atrevemos a decir. ¿Por qué tanto ataque entre mediadores, entre escuelas, entre estilos, entre formaciones? Quizás porque nos dimos cuenta que… ¿no servimos para mediar en los conflictos?. Es difícil aceptarlo, inversiones de tiempo, personales, económicas…que quieren “alimentar nuestro ego” y lo que de verdad necesitamos es bajarnos de él."

A su vez, un facilitador debe tener el equilibrio emocional y intelectual, de no perder pisada, aceptar sus limitaciones, en sus áreas de oportunidad, el estar abierto a una retroalimentación constructiva, a hacer incluyente en el gremio, el no adularse de sus logros, y sentirse el centro de universo; si no se manifiestan dos causas muy lamentables, la primera perjudicara a los mediados con su actitud, y segunda al gremio de tan noble causa tendrá a viciar un clima con consecuencias desagradables, tal como la perdida de la credibilidad.

"Deja que tus emociones te lleven al camino correcto; los protagonistas son ellos, los mediados, los que se encuentran en un callejón sin salida; aquellos que acuden a ti pero para que tu les devuelvas ese poder de decidir en sus vidas y que el conflicto se los quitó; no quieras ser tu el protagonista. Acompañalos."

Al fin, el trabajo del mediador consiste en hacer un lado sus egos,  por el motivo de aceptar la critica constructiva, y tiene la oportunidad de aprender de sus errores. claro haciendo un lado los egos.