En uno de los artículos recientes escritos por su servidor, charlamos sobre el tema del Libro cuyo título es la "Gente Toxica" del autor de Stamates. En su contenido da una clasificación y varios consejos con el hecho de identificarlos, hasta alcanzar hacerlos a un lado a fin de evitar la convivencia con ellos, por su mala vibra de llegar a la zozobra de excluirlos de los círculos sociales.
Sin embargo, en el mundo de los métodos colaborativos, solo serviría para identificar el tipo de rol a jugar de una de las partes y, establecer alguna estrategia de negociación con el propósito de neutralizar a uno, y del mismo modo por otro lado legitimar a la contraparte en desventaja, con el fin de ubicarlo en igualdad de circunstancias en camino de una posible solución a la controversia suscitada.
En una de los principales características de la filosofía del trabajo colaborativo, es la inclusión de todos miembros de una organización, al tratar a los compañeros como entes de persona con el conocimiento de sus emociones y habilidades, con el objetivo de lograr una cohesión, con la liberación de cualquier prejuicio, hasta de ser toxico, pesimista, negativo, entre otras cosas, a fin de tener la unidad como familia, empresa y/o sociedad.
Así pues, en el caso de los mediados que por su datos vienen un ambiente toxico, la mediación es una alternativa, por la creatividad y paciencia del facilitador en su quehacer diario plantea, en primer lugar el identificar la ruta del conflicto, entre sus antecedentes desarrollo resultado y, por otro lado, en el siguiente plano, en base a la información el lograr despersonalizar el problema, a fin de dar paso a identificar los intereses y necesidades de cada una de las partes, y centrarnos en hechos objetivos a futuro con la finalidad de ver una solución adecuada ambas partes
La función del facilitador, no debemos olvidar nunca el optimismo y entusiasmo de contagiar a los mediados con la empatía y asertividad de observar con otra óptica diferente a la crisis en un sentido negativo para transitar a uno positivo, o sea una oportunidad de crecimiento. En conclusión el romper un paradigma.
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