Los Valores.

Hace unos días al leer los medios informativos nacionales, antes de iniciar mis labores en el Centro de Medios Alternos de Solución de Controversias, me tope con la lectura de columna "Historias de un Reportero" de Carlos Loret publicada el día 17 de mayo del presente año en el periódico el Universal de la Ciudad de México, el tema central es hablar sobre la violencia escolar en la modalidad de acoso, en una critica de falta de lineamientos hacia las autoridades educativas; sin embargo, la Federación y los Entidades Estatales realizan un esfuerzo en instrumentar los mecanismo alternativo de solución de controversias, inculcando dentro del desarrollo profesional del docente el tomar un taller de mediación escolar como una medida de evitar y parar la escalada de violencia en las instituciones educativas.

Al hablar de un método de solución de conflicto en materia escolar, ya es un gran paso con el objeto de sembrar la semilla de la paz y en un tiempo rinda la cosecha frutos; pero no cabe solo dejar a los mandos educativos la carga de la implementación de un programa, el cual puede  desaparece por la falta de continuidad; hay que reforzar las líneas de acción, como es el caso de los valores dentro de ámbito educativo, como desde la familia con el motivo de incluirlos.

En la época actual, ya los valores han evolucionado como es el caso de la tolerancia y el respeto  a las inclinaciones de preferencia sexuales diferentes, por citar un ejemplo; por otro lado ya se han laxado o lo mas triste de caso se ha perdido el sentir  elemental de la vida, la integridad fisca etc., y eso trae mayores consecuencias delicadas en el daño causado a la victima-ofensor y al ofensor, y a su vez,  se tome un camino negativo y detestable de consecuencias graves a las estructuras sociales.

 Por eso en una Charla de la facilitadora en mediación privada la  maestra Cecilia Pliego dirigido a los socios de la Asociación AME A.C, comento  sobre una actividad dentro de la SEP del Gobierno de Estado de Coahuila en  los años de 1993 al 1999, se llevo acabo un programa de valores dentro de las escuelas, con el fin de incentivar a los estudiantes, en una enseñanza practica en la vida cotidiana, partiendo con la chispa de la voluntad individual desarrollada para incluirla en una organización; con la situación de crear una relación o vinculo de humano de servir a los demás en un ámbito social por medio de los valores..

En el manual de "Aprender a Querer" de la maestra Cecilia Pliego Robles, habla en forma sencilla de definir cada valor ya sea dentro de una organización familiar y/o educativa, y del mismo modo en base a ejercicios crea un vínculo individual ligado a la conciencia sobre la persona misma, con el fin de poner ese valor en practica de apoyo entre los participantes, hagan un análisis  de tomar los  valores en la vida diaria; del mismo modo resaltando su sentido humanista, desligándose del sentidos vanos, como ejemplo lo material y la envidia, muy aplicadas en la vida diaria.

La mediación y la  justicia restaurativa se habla de valores; sin embargo entramos ya cuando se presento un conflicto, se ayuda a solucionarlo; pero  hace falta no solo cuando las crisis o problemas se presenta, si no el inculcarlo y implementarlo en una fase inicial preventiva, desde la raíz, o sea la familia, seno de la organización social y afianzarlos en las instituciones educativas, tal como funciono ya hace unos años en nuestro estado.

Al hablar de valores, se oye muy puritano; sin embargo el no inculcarlos, en corto tiempo va ha tener consecuencias graves, por pasar desapercibido su importancia. A las nuevas generaciones perderán la esencia del respeto, dando píe a un caos de mayores magnitudes lamentables. Hoy estamos a tiempo de retomarlos con programas desde un principio de la educación y la docencia.

 

Círculos de Paz. Primera Parte

Hace unos días, en una reunión de capacitación y difusión para los miembros del la Asociación AME, con el tema a tratar en una breve charla sobre "Los Círculos de Paz", la expositora inicio con su origen, el cual descansa en un modelo de la comunidades indígenas de Nueva Zelanda y de los primeros Nativos de Norte América, y del desarrollo dentro de la mayoría de las comunidades indígenas lo han implementado el uso de los círculos, con en fin en un espacio intimo, se congregan voluntariamente en un grupo de personas de una comunidad con sentido de pertenencia,  de solidaridad  y de generosidad, con el propósito  de logar un cambio de actitud de una núcleo social.

Al hablar del tema debemos tener una noción de los círculos de paz, y los definen como un espacio privilegiado para el diálogo en los que las personas se relacionan grupalmente y los llevan al empoderamiento individual y colectivo

El circulo tiene una naturaleza que al llevarse acabo busca el tumbar barreras entre las personas para abrir una brecha hacia con territorio neutral, con el objeto de crear un entorno favorable de fincar relaciones mutuas, empáticas y de colaboración, según Kay Pranis, en su obra de "Manual de Facilitadores en Círculos" comenta el éxito de los círculos radica el verse a frente y entablar un diálogo de un asunto delicado a  tratar; y a pesar de las múltiples diferencias se logra un consenso de una visión integral de bienestar de la comunidad.

Por otro lado, en el "Manual para la Facilitación de Diálogo en Instituciones Educativas", elaborado por Fabiola Bernal Acevedo y Ana Echeverri Echeverri editado en Costa Rica en el año 2009, toma la sugerencia de las características de la Dra Key Pranis, con el hecho adecuarlas a las necesidades de su actividad, las cuales son:

•  Voluntario, holístico y flexible. La participación en el Círculo es por expresa voluntad de los y las participantes, aspecto que contribuye a la toma consciente de decisiones.
•  Orientado por una visión conjunta y valores compartidos.
•  Un espacio para el empoderamiento colectivo, nadie lo controla. 
•  Una herramienta para crear nuevos vínculos y fortalecer los existentes. 
•  Una herramienta para explorar las diferencias en vez de tratar de eliminarlas. 
• Una invitación a cada uno de nosotros (as) para ir a nuestras raíces; explorar el alma, el corazón y las creencias y redescubrir los valores que nos guiarán para ser quienes queremos ser
•  Una forma de ser, más que una actividad o programa.

 En resumen, los círculos gozan de ser voluntarios, flexible, colaborativos, confidenciales y discretos, sistémico y incluyente, además de realza el dejar el pasado a tras con un enfoque de visualizarse de como serian las cosas en un futuro.

A su vez, en el libro titulado de "Los Círculos Restaurativos en Centro Escolares " del Maestro Bob Costello, nos ejemplifica en una visión  general, al abordar  el tema para la aplicación de cada caso, dedicado la investigación a los centros educativos con testimonio de la comunidad académica, dentro de los maestro y los alumnos, en la implementación de cada reunión, los participantes se van adecuado sus circunstancias de los hechos realizados al alcanzar una empatía y confianza con el objeto de ser escuchados y comprendidos cada uno de conocer sus sentimientos y sus puntos de vista sin estar en ojo del huracán de una critica. Al dado caso de establecer un ambiente colaborativo en la solución y sanación de los conflictos presentados dentro de los colegios

En los círculos de paz  como los sostiene Kay Pranis, se recogen dos aspectos, uno de razón interna de identificar los valores fundamentales de interactuar en los participantes del circulo, sobre la independencia de nivel cultura y origen, todos tiene un fin de comulgar, con el respeto a cada uno del grupo, con el fin de establecerlos entre ellos. En consecuencia,  dentro de los valores con mas presencia son el respeto, la tolerancia, la honestidad, la confianza, la humildad, la inclusión entre otros. el cual ayudan a establecer un camino con un ambiente relajado y confortable para lograr encaminar la participación de los incluidos en la reunión.

Por otro lado, en el marco externo, el objetivo es que los participantes conserven y compartan sus valores y principios establecidos al inicio del circulo; sin embargo el desarrollo se ve fácil;  pero la ruta de la brecha se siente difícil, a la vez  la maestra Kay Prianis  da unas recomendaciones y pautas a seguir:

• El lugar de la reunión es la estructura más visible entre los participantes  para observase de frente y lograr la retroalimentación entre ellos,
•  Una pieza de dialogo es un objeto que se usa como una herramienta, con el fin de darle un valor de carácter representativo o emotivo, de un hecho o recuerdo significativo, en atención fijan el respeto al escucharse cuando se tiene en su poder la pieza,
•  En los o las facilitadores del circulo deben de haber sido identificados y llamados de previo, en otras palabras son los guías de los participantes y mantienen el entorno en un clima de empatía y seguridad .  
• El ritual o el desarrollo de la reunión se lleva acabo con cierta formalidad para establecer un clima de tranquilidad y amabilidad, y sentar las bases a un encuentro fructifero lleno de experiencias positivas de cambio y motivación del entorno de la comunidad.
• Los participantes realizan el  consenso en las toma de decisiones, en consecuencia honran los principios y valores al ser escuchados, con el objeto de ayudar al análisis de las acciones o puntos a resolver.

El uso de los círculos da una sensación de empoderamiento positivo, el recobrar la confianza en lo colectivo, como lo individual, ayuda a la inclusión social de una comunidad, por último da un cambio de paradigma a futuro en el punto de vista de observar para adelante las circunstancias a presentarse.

Los círculos en la práctica se destinan a varios entornos, en lo educativo, en lo familiar, en ámbito comunitario o vecinal, en la empresa hacia en capital humano, en sanación, y por último en el nuevo enfoque de procedimiento penal oral penal, al considerarlo en una salida de juicio y en la ejecución de sentencia, al usar la filosofía de justicia restaurativa.

Mediación y Estilo de Vida

Al hablar de mediación, es un tema muy amplio, un esquema de carácter muy enriquecedor, y  considerarlos una ciencia de investigación propia y independiente como en el caso del derecho, la ecología, la medicina, etc., es complejo, a lado de los mecanismos alternativos de carácter colaborativo fluyen varias disciplinas afines  a las ciencias sociales, como es el caso concreto la psicología, sociología y la comunicación al utilizar las herramientas y habilidades de empatía, el realizar preguntas, el parafraseo, el resumen, entre otras, son puentes  de esencia de provocación de un dialogo pacifico con el fin de alcanzar la solución de una controversia.

De esta manera, a mi sentir la mediación es un complemento de la actividad del ejercicio de la profesión, ya sea abogado o a licenciatura fin; por la situación del perfil que debe reunir para ejercer  ese oficio o arte, de  contribuir al pintar un paisaje en una acuarela del impresionismo, con el fin de brindar serenidad y sensación de paz al publico expectante del proceso.

Si bien es cierto, el oficio de la mediación entro con la apertura del  Tratado del Libre Comercio, punto de lanza en la solución de conflictos en las actividades de mercantiles de carácter internacional; de ahí nace la propuesta de incluirla en sede judicial bajo la capacitación de la primera generación de mediadores nacionales entrenados por parte del área de postgrado de derecho de la Universidad de Sonora y el ABA un organismo de la Unión Americana.

El camino, de la implementación de los mecanismos alternativos no ha sido nada fácil, en primer lugar el cambio de un paradigma de convivir con el conflicto de agotarlo a largo plazo en un juicio a través de las  diferentes instancias judiciales, y en otro plano, hoy es el mayor número de adeptos en busca de inclinarse  a acortarle al problema en la vía de la negociación.

Por eso,  la tendencia en las escuelas de derecho es incluir dentro de sus planes de estudio la materia de mecanismo alternativos de solución de controversias como un medio el cual su objetivo es el de promover la paz; sin embargo no deben de olvidar en la materia de derecho civil se incluye el tema de la teoría de negocio jurídico  y la figura del contracto de transacción, en un sentido positivo encuadra la filosofía de ganas- ganar, al hacer las reciprocas concesiones entre las partes, en otras palabras más comunes, ceden ambas partes con el fin de encontrar un fin que les beneficie.

Claro, al hablar en especial de la mediación, no como una ciencia, porque todo su esencia es adaptarte a un estilo de vida por todo su contenido, preparación y filosofía. Un primer presupuesto es estar bien nosotros consigo mismo, y del mismo modo al estar bien, podremos contribuir a arar una tierra fértil para cosechar un acuerdo pacífico.

El Lado Humano del Nuevo Sistema Acusatorio Penal

La transición de un sistema de justicia penal de los años 30´s del siglo pasado, ya próximos dias esta por cumplir su vida útil, con la implementación del  nuevo esquema de juicios orales a nivel nacional, el cual sustituye en un cuerpo homogéneo para toda el país con un moderno Código Nacional de Procedimientos Penales, y a su vez una Ley Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos en Materia Penal. Con este orden de ideas, el legislador busco en bases a las exigencias de una sociedad perjudicada de las conductas ilícitas, acabar con vicios muy delicados y graves, que fomentaban la impunidad y la nula credibilidad en los órganos de administración de justicia. 

Con las reformas constitucionales del año 2008, en materia penal, la vigencia de nuevo ordenamiento adjetivo, y  a la regulación de un marco jurídico de carácter colaborativo, da una nueva visión del sistema de justicia, con un equilibrio más de carácter humano, ya no de papel, al considerar  tanto la figura de la victima-ofendido, como la del ofensor  de participar en igualdad de circunstancias dentro del proceso y en aquellos supuestos, cuando procedan el utilizar el beneficio de las salidas alternas.

Aquí se presenta un cambio de paradigma, de los profesionistas del derecho, han de separase de un sistema, el cual ya cumplió sus expectativas. Por eso se abren nuevos campos de actualización encaminado a renovarse por medio de cursos, ya sea de instituciones públicas y/o privadas, con planes de estudio adecuados al tiempo en venir, en el caso de los abogados con técnicas orales, de los agentes de investigación  con una tendencia a un nuevo concepto de policía científica y la inclusión de una disciplina de la ciencias de la victimología.

Por esa razón, se hace un lado la imagen de considerar el proceso penal, tal como una cosa, o sea un expediente donde el Estado por su potestad jurisdiccional dictaba el derecho, en consecuencia en la mayoría de los casos judiciales no escuchaban las versiones de la victima y ofensor. El día de hoy, el nuevo sistema acusatorio con un sentir mas humano, da la pauta a las salidas alternas de procedimiento por medio de la figura de las acuerdos reparatorios con el objetivo de tomar  el sentimiento, el punto de vista y las emociones de los personajes agredidos, y el saber las circunstancias y motivos del ofensor al desplegar su conducta lesiva,

En esa misma temática, ya  se abren espacios a otras profesiones a fines a las ciencias sociales incluirse en marcos preventivos, como es el caso de la aplicación de la filosofía de la justicia restaurativa, por medio de la vía de los instrumentos de aplicación, de la conciliación, mediación y platicas restaurativas reguladas por la Ley Nacional de Mecanismos Alternativos del Procedimiento Penal; sin embargo el perfil de los facilitadores es delicado, al  tener a mi gusto de ser flexible, honesto, empático, asertivos, colaborativos, etc.; pero hago hincapié por sentido común, el mediador, conciliador y facilitador restaurativo debe ser libre de todo egocentrismo, envidia, doble moral, disolvente y ademas oportunista con fines mercantilistas, lo anterior aporta vicios y le resta credibilidad a la justicia restaurativa, no se cumpliría con el fin social de promover  un método pacífico.

En conclusión, con los acuerdos reparatorios son un punto de unión para el trato de la partes dentro del mecanismo alternativo, por el hecho de conocer los sentimientos de la victima- ofensor en la impresión de la conducta causada por un hecho ilícito sufrido hacia su persona, a su vez saber las circunstancias individuales y sociales del agresor que lo llevaron a realizar un comportamiento antisocial, en otras palabras  saber el alcance del trauma de la victima y  la vergüenza integrativa del ofensor, con el fin de palpar un lado humano.

Reflexión, Negociacion-Mediacion

"Jamás negociemos con miedo,

 pero jamás temamos negociar"

JFK

En nuestro país, al  iniciar los medios alternos de solución de controversias se impulso gracias a la iniciativa de los negociadores del Tratado de Libre Comercio de América del Norte en la década de los años 90´s del sigo pasado  al incluir en varios capítulos las figuras  de la negociación, la mediación, la conciliación y el arbitraje, con el fin de auxiliar  las disputas en materia de comercio internacional,  de ahí se hace un parte aguas de hablar de una cultura de enfoque colaborativo, en la cual las partes entre ellos sí, las condiciones  están dada en un camino de la negociación, por otro lado, en caso de no llegar a un acuerdo, las partes en conflicto tienen la alternativa de acudir al proceso arbitral.

Por hoy, el nuevo concepto de justicia en nuestro país se da énfasis al métodos alternos de solución de controversias, y  detona un nuevo rostro,  de pasar una administración de justicia tradicional, en donde la decisión la toma la órgano  jurisdiccional en base a un  juicio de valor conforme a las constancias judiciales con el fin de emitir  una sentencia, que trae como  resultado acrecentar la ruta del conflicto, y sus consecuencias en corto y largo tiempo son desgastantes, en los social,  en lo económico y emocional; pero sin tomar la en cuenta  las necesidades y intereses  de ambas partes por estar basado en un documento escrito.

Por otro lado,  algunos de los investigadores del Centro de Investigaciones Jurídicas de la UNAM, como el Dr. Miguel Carbonell menciona un pasaje de su vida estudiantil de sus maestros de licenciatura en derecho, al hablar de la imagen tradicional del abogado era el  de mejor resultados ganaba un mayor número de litigios ante los diferentes órganos jurisdiccionales; sin embargo agrega, hoy ese paradigma ya cambio a con la inclusión de tener hoy,  la habilidad de negociar  entre las partes con el sentido de ganar- ganar, o sea el concederse ambos beneficios  favorables a sus necesidades e intereses, y ya es comentario de catedráticos actuales hablar sobre los beneficios de los métodos con enfoques colaborativos.

Por esa razón,  los abogados para  mayor compresión al estudio del punto jurídico de la mediación tienen un apoyo, con el objetivo de alcanzar una solución accesible a los intereses y necesidades de sus clientes; cabe  resaltar  se debe  contar  conocimientos generales de derecho civil, y de  aplicación de las reglas del contratos, en especial énfasis en el de transacción, el cual en su concepto de la doctrina dice “ El  contrato por el cual las partes, dando, prometiendo o reteniendo cada una alguna cosa evitan la provocación del pleito o ponen término al que habían comenzado. De donde se deduce que son las mismas partes de la relación litigiáoslas que le ponen fin a las controversias, con los mismos efectos que la decisión de un juez; de ahí que se haya dicho con acierto que la transacción es un equivalente contractual de la sentencia”.

Aquí se encierra una premisa esencial, el de realizar reciprocas concesiones ambas partes, con el fin de ganar- ganar, a través de la técnica de la negociación con la aplicación de habilidades a desarrollar.

Dentro de las habilidades de negociar  se engloba herramientas de comunicación,  con el fin de facilitar una conversación sin accidentes y malos entendidos, tal como:

·         La empatía

·         La Escucha activa

·         El parafraseo

·         Mensajes yo- mensaje tu

·         El Reencuadre

·         El estilo de preguntar,

·         Y por último, un elemento clave la amabilidad y la transparencia de llegar a una solución beneficiosa a las dos partes.

Por último, el fin de la negociación con un nuevo enfoque colaborativo, dentro de la mediación y conciliación es una gran ayuda, donde las partes tiene en sus manos la solución de su asunto.

Colegialización de los Facilitadores en Mediación

A mis Compañeros Facilitadores de Mediación, inician hoy

su proyecto de la Colegialización AME 



En la naturaleza de los métodos alternos de solución de controversias, especialmente dentro de los de enfoque colaborativo,  el rol de facilitador juega un papel importante , por las características particulares, tal como la honestidad, la humildad, la imparcialidad etc., hacen del ejerció del oficio mantener un ambiente de carácter académico y de ayuda mutua, para fomentar un compañerismo del gremio, con el fin  de ser promotores de la paz. La mediación, la conciliación  y la evaluación neutral debe ser estar  libre de todo egocentrismo y ese fin de mercantilismo barato de culto a un grupo o persona, porque favorecería los vicios que van en contra de los principios de la mediación.

Lo anterior sale a colación, por el motivo de los métodos alternos de aspecto colaborativo,  se manifiesta en la ayuda de la solución de controversias entre las partes, de algún choque o diferencias de intereses, de apreciaciones erróneas, entre otras causas de degaste económico y principalmente de emocional, de ahí la filosofía colaborativa, habla de un gremio integrado sobre la ética en un rol  individual del facilitador, hacia un sentido de lograr un cambio en nuestro entorno social por medio de la herramienta del diálogo y la paz.

 

Ahora a nivel nacional, hay una inquietud en la Cámara Alta del Congreso de la República, de llevar a acabo una reforma constitucional de plasmar la colegialización obligatoria en las distintas profesiones,  con un énfasis en el ejercicio libre de la profesión de abogado litigante, en atención a lograr los criterios de profesionalizar, certificar, capacitar, y además establecer códigos éticos de conducta en la prestación de servicios particulares de los litigantes; aquí los facilitadores de los enfoques colaborativos y adversariales de los MASC, no es ajena,  al fomento de asociaciones de colegios de mediadores y conciliadores, y más en estos momentos de hablar de prestar servicios con la idea dar certeza y confianza hacia los usuarios del servicio.

 

Ante esa situación, ya se han tomado algunas providencias en la mayoría de los Estados de la República, en las instituciones públicas de justicia alternativa, al crear un sistema de certificación  de facilitadores de MASC, con la aplicación de pruebas psicométricas, de conocimientos y  desarrollar una sesión  de simulacro de mediación, con el objeto de evaluar las habilidades del candidato a facilitador.

Sin embargo, los controles del estado en ocasiones no son suficientes, el proyecto de colegialización  de las diferentes profesiones es viable, siempre y cuando se dicten líneas de acción tendientes a organizar un gremio, de perfiles,  de cursos de capacitación en lo profesional y lo ético, el ayudar a los colegiados en la protección de sus derechos y seguridad social; aquí  se trata de no politizar una actividad económica, si no el brindar servicios de calidad entre los prestadores de servicio, se sienta favorecidos y satisfechos en sus pretensiones.

En el ámbito de la mediación,  es un hecho muy delicado, al tratarse de un apostolado al  tener el espacio de ayudar a quienes se encuentran en una escena del conflicto, por tal razón el trabajo del facilitador en el elemento humano de conseguir un acuerdo equilibrado, y eso en consecuencia lleva consigo cuidar una serie de detalles muy finos, en conclusión cabe la colegialización de los facilitadores en dos vías, una profesionalización del servicio de calidad, y la otra la capacitación continua, con la misión de conservar un ambiente colaborativo, confiable y ético.

Por último, un gremio de facilitadores de métodos alternos colaborativos, unido, da la tendencia a tener una imagen favorable, además estimula un buen desarrollo profesional, en un campo propicio para sembrar y cosechar los campos de paz

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La Misión... La Paz

Los Métodos Alternos de Solución de Controversias en varias regiones de México, en los últimos años ha tenido una aceptación de bastantes adeptos, dentro de plano educativo, y en el aspecto comunitario, principalmente en las relaciones entre miembros de un barrio o comunidad, al dado caso ha rendido frutos, en la meta de contar con mas facilitadores capacitados y previamente certificados, con el objeto de destinarlos al apoyo de ayudar a resolver los diferentes matiz de problemas entre los vecinos de las colonias o fraccionamientos con un alto impacto de inseguridad; o en la hipótesis de la escuelas públicas ya se da una cultura de la paz, con la misión en una política pública de atenuar y prevenir la violencia escolar, con mediadores pares, entre las filas de docentes y alumnos.

 

 La mediación en una línea de acción dentro de la escena social de nuestra comunidad, tiene la trazabilidad de una medida de carácter preventivo, de ayudar en un instrumento de la solución del conflicto, de aquellos que lo sufren; y da la bondad de su naturaleza voluntaria, flexible y confidencial, de construir un camino ameno y menos desgastante en lo emocional a los mediados, además de brindar un clima neutro en donde el espacio invita a despersonalizar el conflicto, aquí el facilitador con sus técnicas y habilidades,  es un arquitecto de un diseño en la elaboración de un  plano con cimientos solidos y desarrollo, de un acuerdo a la medida de las necesidades y intereses  de cada uno de los participantes en la controversia.

 

Por otro lado,  en la preparación de los métodos alternos de solución de controversias, el tema del carácter colaborativo, tal como, es la mediación y la conciliación, es una obligación de quienes imparten los cursos, el transmitir los conocimientos teóricos, prácticos  y sus experiencias en la elaboración de los campos de la paz por medio de un diálogo fructífero; sin embargo no hay que confundir,  el papel del instructor no es ser un vendedor mercantilista de cursos de superación personal individual de sentirse bien, sino es un factor de concientización, inclusión y de cambio de paradigma del conflicto, de una ambiente social desquebrajado por los niveles de violencia, a transitar a un espacio favorable en un clima  con la finalidad de alcanzar la acuerdos constructivos de paz.

 

A su vez, en planes académicos de las escuelas y facultades de derecho y a fines a las ciencias sociales, en tanto a nivel licenciatura, como maestría incluye en la curricular académica la materia de Métodos Alternos de Solución de Controversias, con el fin de introducir a los estudiantes en el mundo del conocimiento de sistemas colaborativos y adversariales, del mismo modo el catedrático en su perfil, tiene  que ser un conocedor y practicante, además contar con nociones de derecho civil, con el objetivo de brindar los pilares generales de la legislación, conceptos de negociación, conciliación, mediación, evaluación neutral, pláticas restaurativas y arbitraje, la teoría del conflicto, las herramientas de los facilitadores, entre otras cosas.

 

Antes la forma de pensar  era el solucionar los conflictos  bajo la potestad del Estado, a través  de la decisión tomada en las instancias administrativas o jurisdiccionales; pero implicaba de algunas de las parte no quedaba satisfecha, y en consecuencia el pleito o el litigio seguía en otras instancias, con altos costos económico o judiciales.  

 

El día de hoy, la implementación de la mediación, implica un cambio de paradigma de un lado formalista y rigorista, a otro más adecuado con el objeto principal de recuperar la capacidad de diálogo, a través de las habilidades de una comunicación efectiva para descodificar y encontrar un punto de quiebre del conflicto.

Por último, en el ámbito académico, el Dr. Miguel Carbonell y el  Dr. Oscar Cruz Barney, ambos investigadores  del Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UNAM, ha llevado acabo  la difusión entrevistas de carácter académico en la formación de las nuevas generaciones y recomiendan incluir, y desarrollar los perfiles de  habilidades en negociación, por consiguiente  llevar acabo la difusión de los métodos alternos de solución de controversias, en lo teórico y lo práctico, asimismo sus bondades a diferencia de los procesos tradicionales. 

A nosotros las practicantes de la mediación, ya sea en las aulas, y en las salas de negociación, nos queda la misión de sembrar y cosechar la semilla de la cultura de la paz, a través de la difusión de las ventajas y provechos, para evitar procesos desgantantes

 

 

 

 

 

Reflexión, Justicia Restaurativa

 

                                        

"El diálogo = búsqueda de
entendimiento
 entre dos personas

 + actitud apertura y flexibilidad

 a nuevas ideas para aprender con él" 
@pilaresmedia

 

Hace días en las redes sociales salió un video sobre una ponencia de una de las maestras en la formación de facilitadores en mediación, y comentaba acerca de la reforma constitucional del año 2008, del  nuevo sistema de justicia oral penal, próximo en meses en entrar en vigor en toda la Republica,  y se concreto a tratar el tema de las salidas alternas del procedimiento, en los acuerdo reparatorios, en especial en la implementación de la nueva Ley Nacional de Mecanismos Alternos de Solución de Controversias,  y hacia hincapié en la instrumentación de la mediación, conciliación y las platicas restaurativas, las cuales serian la base de éxito de nuevo modelo de enjuiciamiento criminal.

En el nuevo modelo de justicia penal oral, rompe paradigmas clásicos de un juicio que ya agoto su eficacia, con desventajas al final, tales como procesos largos, pocos transparentes, la victima sin ser escuchada, una defesa inadecuada al inculpado, entro otras cosas, claro, sin olvidar nula inclusión social de a victima y el inculpado; sin embargo en el aquí y ahora en el péndulo del tiempo, esta en un punto de partida de un novedoso enfoque de justicia, más allá de un aspecto de castigo y retributivo, transitamos a un modelo  de filosofía restaurativa, como ya he abordado en publicaciones pasadas, http://ososaltillano.blogspot.mx/2015/04/justicia-restaurativa-su-filosofia.html

La instrumentación de los procesos  restaurativa no es una panacea, o no es una llave mágica con el fin de solucionar conflictos, no,  su enfoque esta basado al trabajo de comprensión y empatía  de las circunstancias sociales y individuales del ser humano, al atender su sentir y sus necesidades de un pasaje desagradable; como víctima o ofendido con el objeto de sentirse escuchados, saneados y en lograr su inclusión social.

En charlas, ya sea en la cátedra, de oficina, y de café, y se trata el tema, encontramos cierta resistencia a aceptar este modelo, por la atención de la costumbre del Estado de resolver las diferencia, o la falta de fe hacia las instituciones con vicios burocráticos, etc.; por otro lado hay personas que se enteran de los beneficios arrojados en favor del entorno social, de ahí su perspectiva cambia ante aplicación de la justicia restaurativa.

En la época actual de nuestro país, hoy se ha dado un gran paso, en la implementación de la filosofía de la justicia restaurativa, con el resultado de ya no ver las causas penales en un enfoque de estadística, de un ambiente frio  y desolador; si no ya con un efecto de calidad humana al entender la posición de la víctima y las causas del ofensor de realizar una conducta no apegada a derecho.

Por tal razón,  en un nuevo sistema de Justicia oral con salidas alternas con sentido restaurativo,  se descansa los pilares de una sociedad urgente de dialogo y paz, o sea el agotar en primera oportunidad las vía pacífica, y en  última instancia la coerción de la potestad del Estado.


 

 

 

 



Factor al Cambio. Segunda Parte

 El día de hoy, con gusto me agradaría mi estimado lector tener una charla por medio de estas líneas acerca, de un tema ya tratado, acerca del factor de cambio,  dentro del ámbito organizacional; sin embargo  con el objeto de seguir en la misma línea, hablamos más de una tendencia de grupo, sin olvidar el lado humano o individual de cada persona integrante de un gran equipo al cual como un activo humano hay que tenerlo motivado.

Sin embargo, en pláticas con conocedores de la materia, dentro del sector de la administración del talento, comentan  el supuesto  negativo de la rutina, con consecuencia a mediano y largo plazo hace perder el gusto al oficio, entre otros  factores influyen, la falta de retroalimentación, el individualismo de cada integrante y la no inclusión de compañeros del equipo de trabajo, con la falta  una política nula  de incentivos, un liderazgo insípido entre otras cosas, eso hace el desgaste  de interés y estar en una  zona suicida de confort.

A esa zona suicida de confort, en la mayoría de las ocasiones orilla a un deceso cultural y profesional del caer en una rutina laboral sin sabor, hostil y apática; pero va en contra de los nuevos paradigmas de administración organizacional, ¿porque? la respuesta es sencilla, atendiendo al ser  humano en un molde estoico, buscan incentivar  aquella conciencia de superación con fin de gestionar un amor a la camisita, justificando su razón de participar en un empleo,  enseña a delegar a los empleados en la base de su decisión, conforme a su nivel jerárquico o de escalafón, o sea el liderazgo es compartido y por último, el incentivar al equipo de trabajo en la filosofía organizacional, aquí es aplicando el método Gung-ho.

Por otro lado, para contra restar los efecto negativo de la zona  confort, también es deseable el hacer una reingeniería de procesos con el fin de tomar a los integrantes, primero con un diagnostico  al interior y al exterior de como se ven, de igual forma el realizar una planeación estratégica, con objetivos y acciones de lo general a lo particular, con el objeto de buscar la resistencia al cambio y fomentar una línea de credibilidad de adentro hacia fuera.

Una organización comprometida rinde frutos, en los planos colectivos y individuales del plano personal de cada trabajados, eso es un facto de cambio positivo.

El Divorcio

Muy buen inicio de año 2016 mis estimados lectores, cada ciclo anual se cierra con el objeto de abrir otro, siempre y cuando busquemos la evolución de ser con la necesidad de mejorar aquellos puntos débiles y reforzar los aspectos positivos, ya sea en el plano individual o en el organizacional para salir de nuestra zona de confort. Por otro lado, no todo tiene que quedar en buenas intenciones, si no el de implementar acciones; sin embargo, cambiando de tema hace días escuche en los medios informativos vía radio un reportaje de una figura nueva implementada en materia familiar acerca del divorcio incausado, algo novedoso, económico y flexible en la tramitología judicial.

 

La presente figura ya implementada en algunos estados de la republica mexicana, desaparecen las causales de divorcio de su legislación civil, del Libro de la Familia, según la justificación hace sencillo el procedimiento en cuanto menos desgaste emocional y económico hacia la pareja; pero con el hecho de presentar la solicitud de disolución del vinculo matrimonial y correr traslado a la otro parte, si contesta o no la propuesta de convenio, una vez fenecido el termino, las parte en conflicto quedan automáticamente divorciados, con la capacidad de a la vuelta de la esquina vuelva a contraer nuevamente matrimonio, buen detalle; sin embargo ¿no quedas pendiente  algo en el tintero? y ¿ la familia pasa en segundo plano?.

El otro supuesto, se  presenta  en el hecho de ambos conyugues previamente están de acuerdos en llevar acabo la disolución  en forma voluntaria, aquí cabe la hipótesis de  platicar los puntos de la familia, tal como el apoyo económico a los hijos, los cuidados y el tiempo en que han de convivir con cada una de los padres, la decisión sobre las líneas plantadas en educación. Del mismo modo hablamos incluyan los medios colaborativos, ya sea negociación, conciliación y mediación ,  con el fin de establecer en una dinámica familiar, una nueva planeación estratégica.

La planeación estratégica en materia de divorcio, olvidando el termino legal de disolución del vinculo matrimonial de una separación de pareja, en el ámbito organizacional cambiamos a una nueva estructura familiar dinámica, en el cual  se trata de hacer conciencia sobre los nuevos roles familiares para evitar el descuido de sus dependientes que están bajo su  cuidado.

Por otro lado, la mediación familiar en el punto de una separación, si la saben aprovechar los conyugues, es de mucha ayuda para ellos, primero porque aclara la situación  de las causas de las diferencia dentro de la vida marital, por otro lado da pie, a un nuevo planteamiento de las estructuras familiares. De esta manera, en anteriores ponencia del presente blog encontramos dos escritos, una Mediación Familia, un Enfoque a Futuro http://ososaltillano.blogspot.mx/2015/04/mediacion-familiar-un-enfoque-futuro.html y la de Mediación Familiar, Planeación Estratégica http://ososaltillano.blogspot.mx/2015/06/mediacion-familiar-planeacion.html,  ambas serán de ayuda con el fin de ampliar un conocimiento de la prevención como herramienta de lineamientos con relación a los hijos.

Al inicio, hablamos de la figura de divorcio incausado con el hecho de iniciarlo antes de diálogo de pareja, si bien es cierto se busca la comodidad de alguno de los esposos, también lo es una posición individualista y podría caer el olvido de los demás integrantes de la familia, o sea los hijos, por eso es un deber de los que participamos en la instrumentación de los procesos de mediación difundir los servicios, con la finalidad hacer conciencia  de una salida colaborativa en beneficio de sus vástagos.

En materia de Derecho Procesal Civil, en los libros del Derecho de Familia, es urgente hacer del conocimiento de la figura la mediación en el ámbito adjetivo, antes de incentivar el proceso de divorcio, claro sin menoscabar el principio de la voluntad, así como ver si el negocio es mediable.