En alguna ocasión, recuerdo en mi clase de la materia de derecho procesal civil, en el segundo curso, a mi Maestro Ildefonso Verduzco Elizondo, a quien le guardo un gran aprecio, un abogado completo y era avasallador en los campos de batalla en los tribunales, comentaba la frase, a un "Cliente nunca lo veas como una persona, velo como un expediente, tal como un número estadistico de una instancia judicial", dicho célebre inculco a sus pupilos, que siguierón su consejo en la práctica del ejercicio de la profesión. De igual formal, hacia hincapie que el abogado postulante es leal a su cliente, en un deber de una concienacia recta, como cita en lineas en el libro de la "Dignidad del Abogado" de Jose Camipillo Saenz,.. "El abogado asume los problemas de los pobres y las causas reñidas y peligrosas. Su ministerio lo obliga a no dejar indefenso al miserable, ni dejar, tampoco al culpable solo con la vergüenza de su culpa". Motivo quienes justificaban al momento de demandar o defender a su cliente, no debían dejarlo solo y de paso no sensibilizarse con la contraparte para nublar su vista de tener un corazón blando, con antelación, de obtener un resultado favorable a los intereses de su representado ante los órganos jurisdiccionales.
Por esta razón, entre las contrapartes de un juicio o contienda jurisdiccional, al estar polarizados en los intereses de sus clientes por la falta de flexibilidad, se niegan toda conexión empática, lo que a larga trae consigo una escalada del conflicto de grandes proporciones.
Actualmente, ese paradigma va evolucionando a una tendencia de buscar vías colaborativas, bajo el parámetro de la negociación, ya es común que algunos compañeros de la profesión, utilizan los servicios de acudir a la modalidad de la justicia alternativa a través de la mediación, a fin de buscar entre los mediados realizar un acuerdo de transacción, en el que pacten sus compromisos en un punto de equilibrio bajo la formula de ganar-ganar, en otras palabras en hacer mutuamente reciprocas concesiones..
Ese punto ya a trazando una diferencia, al ponderar el Dr. Miguel Carbonell, un nuevo paradigma del abogado de hoy, al considerar aquel que es buen negociador, en primer término tiende a evitar el utilizar en sus asuntos de contienda el acudir ante las instancias judiciales para buscar una salida alterna de negociación; claro si las cosas no salen con un acuerdo favorable, sú última opción sería el litigar la causa ante los tribunales competentes.
En días recientes en un círculo de estudio, el Maestro Javier Ales Soli, en su disertación comentaba a cerca del cambio de su transción de ser abogado postulante a pasar a hacer un mediador, al comentar que el profesionista del derecho, en su aspecto técnico tiene el fin de agotar los juicios en los tribunales para obtener una sentencia favorable a sus clientes; al olvidar el lado humano y sensible de su contraparte, como una persona que engloba sus sentimiento y emociones.
Ahí, con tino y certeza el Maestro Ales Soli, afirma de no considerar al cliente como un objeto material parecido a un expediente inanimado, marca la diferencia al afirmar que el facilitador en la aplicación de las herramientas y de sus sentidos a través de las diferentes etapas del proceso de mediación, tiene la finalidad el observar las emociones y sentimientos de los mediados, para dar paso a descodificar el conflicto y del mismo modo al despersonalizarlo en dirección de identificar las razones de una controversia que les aqueja.
Por eso, en un proceso judicial cuando se lleva el litigio en un sistema adversarial, el titular del órgano jurisdiccional resuelve sobre un documento plasmado en un papel, motivo por el cual se palpa una frivolidad sin saber, lo que paso de tras de los actores en su emociones y sentimientos, lo que en nada se asemeja a los mecanismos alternativos de carácter colaborativo.
En resumen, al recalcar Ales Solis lo que hay "detrás de los papeles, hay personas", las cuales el ser humano que tiene el don intelectual, sus facultades psíquicas, espirituales y de relación con sus semejantes, en condiciones óptimas dentro de sus propias circunstancies de emociones y sentimientos de ver las cosas de otra manera, en virtud de ello es el expresar la sensación de un enfado, tristeza, preocupación felicidad, entre otras, que pueden ayudar a observar otra óptica de conexión empática de resolver una controversia, crisis, conflicto, etc., a través de los métodos colaborativos bajo la formula de ceder para hacerse reciprocas concesiones..
Alberto Villegas Cabello
Abogado y Mediador
KofK
Esta afirmación puede parecer dura, sin embargo refleja una verdad esencial:
"El mejor líder es aquel que forma líderes, no seguidores." -Tom PetersEl #liderazgo no es sobre acumular poder, autoridad o dominio.Tiene que ver con dar a otros las herramientas y la confianza para asumir responsabilidades. (Impulsando constantemente su crecimiento personal y profesional)¿Qué problemas se generan al no formar a otros?
Sobrecarga de trabajo
Multiplicación del #impacto
Este enfoque no solo mejora el rendimiento, sino que también garantiza una sucesión efectiva de liderazgo.
Para finalizar, te comparto dos frases que resumen perfectamente esta idea de formar a otros:"El arte del liderazgo radica en la habilidad de dirigir a otros hacia su propia grandeza." -Bill Walsh
Los beneficios de formar a otros son evidentes: multiplicas el impacto, aseguras la continuidad y creas una cultura de crecimiento. Sin embargo, no hacerlo genera dependencia, estancamiento y pérdida de talento.
Recuerda que: "Si no estás formando a los futuros líderes en tu equipo, estás limitando el impacto de tu liderazgo".Hemos creado una guía con las 7Cs para lograrlo
(Adjunta como infografía)¿Cuál de las C te parece más poderosa?
