Mediación, Reflexión.

En varias charlas de café, en los pasillo académicos o en los medios masivos de comunicación se habla de la mediación, y más cobra realce hoy, con la entrada en vigor de las reformas al nuevo sistema de justicia oral penal, con las salidas al procedimiento, en el capitulo de los acuerdos reparatorios, ya se habla de un enfoque humano de filosofía restaurativa, en el cual se toma a la victima, ofensor y comunidad. Sin embargo la mediación no solo es en el ámbito penal, si no también en materia familiar, mercantil, civil, comunitario,  escolar etc.

En el elemento o factor humano juega con seriedad un papel importante, la definición del perfil, la selección  y formación de facilitadores  debe ser muy certero y seguro,  con el resultado de estar  libre de prejuicios, de juzgar, de estereotipar  las personas o mediados en conflicto,  el ser amable, empático, etc., de igual formar, un valor a resaltar por la maestra Violeta Maltos en sus curso de preparación y entrenamiento,  es la  humildad y honestidad consigo mismo y los mediados o conciliados.

 El valor de la humildad y la honestidad de los facilitadores del diálogo tiene su lado práctico, en el cual se  reconozca sus limitaciones a mejorar, o sea abierto a recibir impresiones de una crítica constructiva con la finalidad de resaltar lo positivo en manejo del proceso de mediación, y desde mismo modo el  intercambiar opiniones de oportunidades de mejora en la estrategia, en las habilidades y en la técnica.

Por tal razón, en el ambiente alrededor de la mediación es en un lado académico, de colaboración,  en lo agradable; pero  no es de competencia; sin embargo como seres humanos no estamos exentos de la envidia y del egocentrismo, no caben dentro de los medios alternos de solución de conflictos, porque por un lado la envidia es un grillete que no permite avanzar a los demás compañeros, provocan un severo daño al servicio.

 Además sin olvidar el egocentrismo, crea una acción de fomentar la competencia, y aquí no se trata de ver quien es mejor que el otro, y  con esas conductas a la larga van  causando grietas muy delicadas, con actitudes de bloquearse, de hacer comentarios desagradables, de perder la imparcialidad, de fomentar la indiscreción, de denostar la imagen del gremio etc., y da como resultado una nota negativa de perderse credibilidad a la filosofía de la paz.

En alguna ocasión, en mis platicas académicas con la Lic. Olivia Salazar Vara, quien despertaba inquietudes en la mediación,  apuntaba los aciertos, y desaciertos en la etapa de aprendizaje, con el fin de preparar a los compañeros mediadores de mejorar cada día su desempeño, y nos subrayaba la única competencia a presentarse era ser mejor  nosotros cada día, un nivel de exigirnos, en conclusión  aquí no había carreritas.

Lo métodos alternos de solución de conflictos en el área de negociación de ganar- ganar, son en su clima muy delicados, finos, amables  y al final una tendencia de transitar de un ambiente ríspido a uno agradable, el facilitador juega ese rol, el llevar a los mediados a buen puerto, aquí en el manejo de la mediación y la conciliación es de carácter colaborativo y no adversarial, tal como debe ser el primero en la realidad del mediador.

Justicia Restaurativa, Sufrimiento a la Paz

El día de hoy en la mañana, al llegar a mi centro de trabajo, como ya es mi costumbre, revisando las novedades de las buenas notas de los métodos colaborativos, me topo con un articulo de mi maestra Virginia Domingo Fernández, de su Blog Justicia Restaurativa, con el tema escrito de "Justicia Restaurativa ¿Alternativa a la Justicia Penal?",  y de la lectura se desprende su sentir de un sistema de administración de justicia, con su punto de vista humano; en donde el espacio de las emociones y los sentimientos se ocupa, en especial énfasis  la victima, el ofensor y la comunidad, de la misma manera resalta   una utopía, al considerarlo una panacea de una sociedad madura en que ofensor va a reparar el daño, y se retiran de los malos caminos de las conductas antisociales; sin embargo, eso no es así, porque en algunas ocasiones la víctima-ofendido no deseara participar en una reunión  de mediación o de plática restaurativa.

A su vez, la Justicia Restaurativa en materia penal tiene un ámbito de aplicación tan amplio; sin embargo la idiosincrasia cultura de nuestro país frena su desarrollo, se han de Preguntar ¿ por que el hace el comentario? recogiendo el sentir de Virginia Domingo y  Howard Zeck, hacen alusión de diferentes ópticas del sentir a la justicia restaurativa; 

• Aplica en del delitos no de alto impacto
• Un ahorro de tiempo en procesos jurisdiccionales.
• Una forma de pedir perdón
• Un modelo dinámico de acceder  a la reparación del daño
• Una tendencia en aquellos casos de ilícitos imprudenciales,  especialmente en los supuestos de trafico terrestre.

A lo contrario,  de esos enfoques de la justicia restaurativa es una corriente filosófica, que parte no de una premisa de una ley de orden jurídico; sino la esencia del ser humano en su conjunto  psíquico, intelectual, social y  emocional, el cual se ve afectado o disminuido en sus necesidades por un agente extraño a su esfera individual, o sea a una conducta antisocial, traducida en un ilícito o infracción a las reglas de convivencia social

Más allá, de querer entender la cuadratura al circulo en el mundo de lo jurídico, a veces siente hemos perdido en nuestra profesión la sensación humanista, hoy por hoy, en los corredores académicos se escucha el aspecto de derecho humano; pero una situación es el derecho y otro es el humano en su aspecto emocional y en sus limitaciones.

En su lectura del blog de la maestra Virginia Domingo, ha sostenido el sentido humanista en los principios del pilar de la filosofía restaurativa del maestro Howard Zeck, en una primicia elemental de una corriente de pensamiento estoico, en relación con las enseñanzas del presbítero Ignaciano Larrañaga de la orden de la Compañía de  Jesús, de su libro del Sufrimiento a la Paz, en donde la esencia del ser humano debe estar primero bien consigo mismo, y al final el lograr esa paz interior, con el objeto de irradiarla a sus  semejantes

 Con las lecciones del Presbítero Larrañaga, se empata una formular individual de la Justicia Restaurativa, con la finalidad desde un principio atender la causa causa raíz de una conflicto  intranquilidad personal  de un agravio a la victima-ofendido, del menoscabo emocional y patrimonial desplegado por el ofensor, y la fractura  de las estructuras de la comunidad.

En otras palabras, es cerrar un circulo comprendiendo, el sentir de la victima- ofendido con el fin de superar el trauma, por otro lado el ofensor de reconocer  en su entorno dañino que lo llevo a cometer una conducta antisocial, con  uso la vergüenza reintegrativa alcance a comprender su conducta efectuó el daño sufrido hacia a la victima, y por último la comunidad recupere la sensación de tranquilidad y seguridad, con el objetivo superar el sufrimiento.

Al hablar, de la corriente de pensamiento del maestro Ignacio Larrañaga y la rama de la filosofía restaurativa llevan la misma vereda, puede escucharse descabellado tal alusión; sin embargo la sustancia del pensamiento de Larrañaga es una herramienta de ayuda a los facilitadores en las sesiones restaurativas, para la orientación de un cambio de la actitud de la victima-ofendido de superar un hecho tan sensible en su interior, y por el otro lado el ofensor comprenda el actuar irreprochable de una conducta antisocial, y se preparan ambos en condiciones con el fin de superar un pasaje lamentable.

Por tal razón, la esencia del método restaurativo, tiene una esencia al estoicismo, al fin de descifrarlo en sus emociones, sentimientos, superar miedos y reconocer errores, en busca de sembrar y cosechar una semilla de paz y armonía  entorno humano.