Nota; tomado del la plataforma social LINKEDLN
¿Tu equipo se enfoca en apagar incendios en lugar de resolver la raíz de los problemas?
Esta imagen destaca la importancia del Diagrama de Ishikawa (Espina de Pescado) como herramienta clave para el liderazgo y la mejora continua. En lugar de saltar a soluciones rápidas que a menudo generan errores costosos, el enfoque Lean propone que los equipos primero comprendan a fondo las causas de los problemas.
¿Para qué sirve? El Diagrama de Ishikawa ayuda a:
* Evitar parches improvisados.* Atacar el problema desde su origen.
¿Cómo funciona? Se separan las posibles causas en categorías clave (las 6M de Lean Six Sigma):
* Método: ¿El proceso es claro?* Máquina: ¿La herramienta falla?* Mano de obra: ¿Falta capacitación?* Materiales: ¿Hay variaciones en insumos?* Medio ambiente: ¿El entorno influye?* Medición: ¿Los datos son confiables?
Bonus tip: No lo hagas solo. Reúne a tu equipo, usa una pizarra (o herramientas digitales como Miro o FigJam) y construyan juntos la espina.
- Mensaje clave: Soluciones rápidas = errores costosos. Un diagnóstico profundo = mejora sostenible.
Alberto Villegas
Abogado y mediador
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