Trabajo Colaborativo, una Nocion en Mediación

                                    

Ya en varios artículos he hablado sobre los MASC, en el aspecto colaborativo,  el día de hoy me gustaría aportar algo más. Algunas ocasiones en las mediaciones de organización, ya sea de carácter civil, mercantil o familiar, hay la recomendación de  tomar en cuenta el facilitador las relaciones en sentido de saber las situación de ser tan estrechas o distantes en los mediados, o sea en otras palabras, si son de amistad de que tiempo, familiares o esporádicas por una relación de una operación mercantil o civil

Las relaciones humanas son de vital importancia en la vida diaria, con el fin de lidiar con el problema en las actividades cotidianas,  y da  la muestra de la necesidad de sortear la crisis, con el enfoque positivo  de descodificar el conflicto y buscar oportunidades de mejora entre los integrantes de la organización, en base del conocimiento del trabajo colaborativo

Hace unos años en un modulo de en un curso del ITESM - Campus Saltillo, con gusto tome la asignatura de Trabajo Colaborativo, impartida la clase  por la maestra M.A. Patricia Montellano, en esa ocasión al grupo nos inculcó la cultura de la teoría equipo colaborativo, a su vez, nos habló sobre la inclusión de los miembros de una organización, en pequeños  grupos  heterogéneos sin ser tan extensos, en la búsqueda de soluciones de una problematica, atendiendo a sus  perfiles o habilidades de cada  integrante, así mismo se toma en consideración sus necesidades e intereses para compartir una meta o alcanzar un objetivo deseado, en una matriz de responsabilidades con el fin de superar la contingencia.

 

El trabajo Colaborativo como se define por la maestra Montellano...  "es la Utilización  de instrucción a pequeños grupos para que los integrantes trabajen juntos y maximicen su propio aprendizaje y el de los otros miembros del grupo"..., además el trabajo  colaborativo tiene la ruta de conjuntar e incluir los diferentes perfiles de una pequeña porción de una organización.

Los elementos esenciales del trabajo colaborativo son:

• Un grupo heterogéneo en habilidad a las características de sus integrantes
• Objetivo común, se basa en una relación de interdependencia entre sus integrantes, de manera el alcance final de la meta concierne a todos sus compañeros
• Auto Gestión y Compromiso individual, aquí hay una responsabilidad individual de cada integrante con el objeto de alcanzar una meta en común
• Conciencia de necesidad mutua y compromiso hacia el grupo; todos los integrantes de un grupo tienen su responsabilidad para la realización de líneas de acción.

• Retroalimentación fomentadora: los equipos de responsabilidad colaborativa requieren de los participantes habilidades de comunicación, de relaciones simétricas, reciprocas y el deseo de compartir sus inquietudes en la solución de la meta.

• Adaptación integral del grupo: se da un vinculo entusiasta entre los sujetos, con la fin de interactuar entre ellos.

• Concientización y reflexión del proceso grupal. o sea hablamos de retroalimentación de los componentes del grupo.

A parte, en el método colaborativo en la dinámicas de  grupo, se acentúan  cada una de las diferencias con lo reuniones de trabajo en equipo, y a continuación se expresan:

Trabajo en Grupo

Trabajo Colaborativo

No se desarrollan actividades	Toman decisiones
No se desarrollan actitudes y valores	Creatividad, tolerancia  y   responsabilidad
No se definen roles fomentándose  el estereotipo social	La definición de roles es de suma importancia
El maestro es la figura principal	El equipo es la estrella
No hay auto-aprendizaje	Se genera auto-aprendizaje  ilimitado
La investigación es limitada	La motivación viene de la tarea  y de los propios integrantes
La motivación depende mayormente del maestro	Mientras más heterogéneo mejor.
Se trata de homogenizar

 En la mediación parte de sus raíces descansan en sus pilares sobre el trabajo colaborativo,  de esta misma manera tomado en consideración el transitar de una disputa desgastante a un paso a ayudarse mutuamente, entre dos personas  de diferentes necesidades. intereses y óptica de ver las cosas, el hecho de romper un paradigma de la disputa; con la idea la toma de la mejor decisión sea consensado y meditado  de acuerdo a las circunstancias y se cumpla en manera efectiva en los tiempos previamente establecidos. 

En la medición, no se trata de que los mediados pierdan su individualidad, en el hecho de ceder, y logre entrar a un pensamiento uniforme; por lo contrario, se busca la aportación de cada uno de ellos, en su creatividad y experiencia beneficie a todos.

En el proceso de mediación, como en los casos de trabajo colaborativo se deben tomar en cuentas lo siguiente:

1. El tener un compromiso común, sentirlo propio y debe estar convencido en alcanzarlo.
2. Estar dispuesto, al menos a sacrificar intereses personales o de grupo, en beneficio de un interés común.
3. Es tener confianza mutua y estar convencidos en que los demás integrantes están haciendo las cosas pensando en un compromiso compartido en común.
4. En verdad, estar dispuestos a compartir la información, con el fin de ayudarse entre los mediados a cumplir con el acuerdo.
5. El ser empáticos entres ellos para el sentir cada unos de los inconvenientes y problemas suscitados por los mediados. 

Por tal razón, los proceso colaborativos requieren de la creatividad , la participación proactiva, la asertividad y la empatía de los mediados en dirección de acceder a una solución favorable de la disputa en contienda, con fin de crear  una estrecha participación de ideas.