Planeación Estratégica
Los años del ejercicio profesional, en el tiempo que llevo ejerciendo el oficio de mediador, me he topado con múltiples tipos de asuntos, en especial del ámbito organizacional, ya sea de empresarial, comunitario y con especial énfasis el de familia, la cual es la principal célula social para sentar los cimientos y valores en los pequeños integrantes en la formación cívica y de respeto que se debe observar en un futuro un comportamiento ejemplar. dentro de una sociedad, previo a un nuevo modelo educativo basado en diálogo franco y abierto libre de violencia verbal.
Ese "modelo de comunicación de diálogo franco y abierto libre de violencia verbal", que tan trillado se escucha, es más que una herramienta por medio se busca fincar un canal de comunicación en el que se logre un intercambio y análisis de información con el objetivo de hallar de modo áreas de oportunidad y mejora con un enfoque proventivo o preventivo al efecto de gestionar en estilo de manual las lineas de acción de los problemas que se presentan una organización en todos los aspecto familiar a través de un enfoque sistémico.
Por medio del enfoque sistémico hay un intercambio de información reciproca en supuesto el emisor trasmite datos al receptor, previa escuchar activa, el receptor una vez meditado el contenido, lo remite como emisor a la contra parte como receptor. Claro en la teoría usando el parafraseo o los mensaje yo, que es la manera más elegante y amable de decir las cosas.
Así mismo, con la ayuda del intercambio de la información, cabe la oportunidad de instituir una herramienta de la planeación estratégica familiar, que ya en otras ocasiones he tratado en anteriores publicaciones, al citar tres rubros que compone una filosofía organizacional consensuada por una comunidad a fin de definir los siguiente:
- Misión que son los integrantes de la organización, que hacen y hacia donde van.
- Visión: de modo de tener una meta de verse a futuro con mejores expectativas,
- Valores sirven guía del comportamiento de la comunidad.
En conclusión, la planeación estratégica es un instrumento de gran ayuda, el cual se trabaja con el uso de una comunicación libre de violencia en el que los integrantes de una comunidad consensan las lineas de acción que les favorezca a enfrentar las controversias las cuales se vayan presentando.
Alberto Villegas
Abogado y Mediador