El Adviento, el Tiempo y la Mediación

"Gloria a Dios en el cielo y en la Tierra  Paz a los Hombres  de Buena Voluntad".... Feliz Navidad 2023

 

Estamos hoy en la época decembrina, la cual marca para su servidor tres acontecimientos de relevancia y, representa solo un momento la suma de los tres. Esa suma es el trabajo de la cultura de la paz, a fin de crear un sentido de comunidad, especialmente en la actualidad que esta viviendo con dos guerras en Europa y en Medio Oriente, por medio de la desgracia del dolor humano al sufrir calamidades muy lamentable en el que se cultiva una semilla de odio.

Sin embargo, el día de hoy no es motivo de análisis de una crisis de otras latitudes del mundo, sino el cultivar y cosechar la semilla de la paz, por la gracia de la renovación de los compromisos en lo personal y comunitario de servicio a los demás, en un llamado de una vocación de servir a al prójimo.

Por otra parte, la renovación de esos votos se comienza en el aspecto individual y con humildad, a manera que del advierto es en donde se recibe el nacimiento de Cristo redentor con el objeto de nacer en nuestros corazones renovados, a través  una nueva era de la filosofía de la cultura de la paz, desde la esfera individual del interior de cada uno, hasta lo colectivo en una sociedad, con el efecto de sumar esfuerzos a fin de labrar tierras fértiles hacia la concordia.

Así mismo, el tiempo ha sido un transcurso de renovación, son ciclos que se marcan un  término en el que se hace un balance de lo bueno y malo, de aciertos y desaciertos, pero de esa valoración se toma las providencias de las ideas de mejora, con el objetivo  de iniciar de innovar  una reciente etapa de crecimiento, dirigido hacia la comunidad que necesita la semilla incipiente de una nueva cosecha de esperanza, en medio en un periodo de turbulencias sociales muy delicadas.

Por esta razón,  gracias a la mediación se origina que la semilla de la paz rinda sus frutos a fin que por medio de un dialogo, franco y abierto se logre identificar los intereses y necesidades de cada una de las partes, para tejer el manto sagrado de la paz y, seguir por la senda de nuestro Señor Jesucristo predicando su papel de Cristo Mediador.

Por eso en este ciclo actual que se cierra y por consiguiente se inicia otro, no me queda más que hacer un reconocimiento a mi mentora y Maestra Doña Olivia Salazar Vara, quien me procuro ser un labrador de los campos fecundos de la paz a fin de ser mediador, de igual a mi Padre Don Oscar Villegas Rico porque me enseño el llamado a la vocación de ser Abogado y a mi Madre Doña Guillermina Cabello de Villegas quien me forjo el llamado a ser pacifista, a ellos gracias.

Feliz Navidad 2023 y Prospero Año nuevo 2024 

Alberto Villegas Cabello

Abogado y Mediador

 

 

 

 

 

 

 

RADIOGRAFÍA DE UNA GUERRA

Actualmente las guerras bélicas en escenario mundial de los diferentes hemisferios que  estamos viviendo, una escalada de la cultura del conflicto en grandes proporciones ya al parecer incontrolables, el cual ha estado afectado las estructuras sociales, desde la más modestas hasta la más compleja en el que se hace presente la confrontación por la vía de las armas y la incitación a usar métodos no idóneos a fin de establecer una inestabilidad de grandes proporciones que alimenta la controversia, todo  por el hecho de perder los canales de diálogo.

A manera de ejemplo, el hecho de perder los canales de diálogo se presenta,  con especial énfasis dentro célula más elemental dentro de una comunidad, en el supuesto de estar envuelto en una cultura carente un dialogo  libre de violencia, en donde no se use los mensajes con contenido  de culpar a otros, de denigrar, de influir con una oración compuesta en términos de un sentimiento de desprecio, antipatía y animadversión  a fin de procurar la desunión y la polarización de de diferentes ambos al traer problemas de inseguridad al no ser flexibles.

Por eso, antes esos problemas de inseguridad cuando la gente se cansa de su paciencia o se agota la tolerancia, hay reacciones que se desencadenan en desencuentros muy lamentables al objeto de caer en vías de hecho de violencia, a fin de hacer justicia por su propia mano, de lamentables consecuencias,  y tener en forma cotidiana reciproca de revancha o de venganza cotidiana de hacerse daño a diario.

Por este motivo, se han desencadenado otra serie de problemas además de los enfrentamientos de violencia, sino también las causas subyacentes al conflicto, así como que se vive en estos momentos en medio oriente, con la carencia de los servicios públicos para satisfacer las necesidades primarias más elementales, los carencia de comestibles y alimentos, los sistemas de salud pública colapsándose, entre otras causa,

En consecuencia, se ha agravado no solo un problema a cerca de la ocupación de un territorio, sino también de una crisis de desabastos de ayuda humanitaria favor de una población que esta pagando los platos rotos, de mismo modo han perdido rumba de una brújula social en la que la población civil se ha visto perjudicada en el sentido de no gozar de una convivencia libre de violencia en el cual se fomente el diálogo constructivo.

Por último, esta guerra solamente trae un aumento de polarización continua que afecta las esferas individuales de la población civil, que va a cultivar siempre la confrontación como un estilo de vida 

 Alberto Villegas

Abogado y Mediador 

 

Diálogo Franco y Abierto

 

Planeación Estratégica

Los años del ejercicio profesional, en el tiempo que llevo ejerciendo el oficio de mediador, me he topado con múltiples tipos de asuntos, en especial del ámbito organizacional, ya sea de empresarial, comunitario y con  especial énfasis el de familia, la cual es la principal célula social para sentar los cimientos y valores en los pequeños integrantes en la formación cívica y de respeto  que se debe observar en un futuro un comportamiento ejemplar. dentro de una sociedad, previo a un nuevo modelo educativo basado en diálogo franco y abierto libre de violencia verbal.

Ese "modelo de comunicación de diálogo franco y abierto libre de violencia verbal", que tan trillado se escucha, es más que una herramienta por medio se busca  fincar un canal de comunicación en el que se logre un intercambio y análisis de información con el objetivo de hallar de modo áreas de oportunidad y mejora con un enfoque proventivo o preventivo al efecto de gestionar en estilo de manual las lineas de acción de los problemas que se presentan una organización en todos los aspecto familiar a través de un enfoque sistémico.

Por medio del enfoque sistémico hay un intercambio de información reciproca en supuesto el emisor trasmite datos al receptor, previa escuchar activa, el receptor una vez meditado el contenido, lo remite como emisor a la contra parte como receptor. Claro  en la teoría usando el parafraseo o los mensaje yo, que es la manera más elegante y amable de decir las cosas.

Así mismo, con la ayuda del intercambio de la información,  cabe la oportunidad de instituir una herramienta de la planeación estratégica familiar, que ya en otras ocasiones he tratado en anteriores publicaciones, al citar tres rubros que compone una filosofía organizacional consensuada por  una comunidad a fin de definir los siguiente:

• Misión que son los integrantes de la organización, que hacen y hacia donde van.
• Visión: de modo de tener una meta de verse a futuro con mejores expectativas,
• Valores sirven  guía  del comportamiento de la comunidad.

En conclusión, la planeación estratégica es un instrumento de gran ayuda, el cual se trabaja con el uso de una comunicación libre de violencia en el que los integrantes de una comunidad consensan las lineas de acción que les favorezca a enfrentar las controversias las cuales se vayan presentando.

Alberto Villegas 

Abogado y Mediador 

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Hacia una Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias. d

 

La presente ponencia es de la Maestra Mtra. María Magdalena Teniente Jasso, mediadora privada del Estado de Coahuila, la cual se reproduce íntegramente por autorización de la ponente.

Foro: Hacia una Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias.

21 de septiembre de 2023.

Ponente: Mtra. María Magdalena Teniente Jasso

Buenos días, me siento sumamente agradecida y honrada de poder participar como Mediadora y operadora activa de la Justicia Alternativa en el Estado de Coahuila de Zaragoza, en este FORO: HACIA UNA LEY GENERAL DE MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS, muchas gracias a los Senadores y Diputados de la República, a todos los presidentes e integrantes de las Comisiones encargadas de este importante proyecto, por recopilar las propuestas  escuchando todas las voces y todos los Estados.

Hablar de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias es hablar de Paz, hoy 21 de septiembre se celebra el Día Internacional de la Paz, la Asamblea General de las Naciones Unidas ha declarado este día dedicado a fortalecer los ideales de la paz, mediante el respeto de 24 horas de no violencia y alto el fuego.

Este año el lema es "Acciones para la paz: nuestra ambición para los #ObjetivosMundiales". Se trata de un llamamiento a la acción que reconoce nuestra responsabilidad individual y colectiva de promover la paz.

El Secretario General de las Naciones Unidas, António Guterres, ha declarado que "la paz es más necesaria que nunca. La guerra y los conflictos están provocando devastación, pobreza y hambre y desplazando a decenas de millones de personas de sus hogares. El caos climático afecta a todo el planeta e incluso los países en los que reina la paz se ven sacudidos por enormes desigualdades y polarización política".

La paz es un concepto amplio y complejo que se refiere no solo a la ausencia de conflictos y violencia, sino que implica necesariamente la presencia de JUSTICIA, IGUALDAD, y efectivo respeto a los DERECHOS HUMANOS, así como la capacidad de resolver disputas de manera pacífica y cooperativa.

La realidad es que el conflicto siempre va a existir, entendiéndolo como las diferentes perspectivas, intereses y necesidades del ser humano, que al ser enfrentados incluso consigo mismo, provoca un conflicto o dilema personal, interpersonal o social.

Entonces, ¿que necesitamos para tener una sociedad pacifica y libre violencia? Ustedes como legisladores por medio de esta Ley de Mecanismos otorgarán los instrumentos, económicos, rápidos, eficaces y simples para que el ciudadano tenga EL CONTROL DIRECTO en la resolución de sus conflictos. Ya que la visión positiva del conflicto en la mediación es facilitar la comunicación para que las partes lo aborden y gestionen de forma empática, cooperativa y solidaria.

La visión positiva del conflicto es la oportunidad de crecimiento personal y empoderamiento.

La visión positiva del conflicto es la oportunidad de comunicación y empatía que fortalezca o reconstruya relaciones de confianza.

La visión positiva del conflicto es el medio de generar los cambios o adecuaciones necesarias en nuestra sociedad.

Abordar el conflicto de forma negativa o competitiva nos lleva a la VIOLENCIA, de acuerdo con los datos de El Instituto para la Economía y la Paz (IEP), En los últimos tres años, la paz en el país ha mejorado un 3.6 % debido a la reducción de los homicidios, no obstante, la tasa de delitos con violencia aumentó un 18.1 % entre 2015 y 2022. El impacto económico de la violencia en México fue de 4.6 billones de pesos en 2022, lo que equivale al 18.3 % del PIB nacional.

Por lo anterior, un cambio en el paradigma en la justicia requerirá de un esfuerzo de autoridades y ciudadanos, pero la ley tal y como se propone poco abonará a la situación actual, que desde la primera ley del Quintana Roo en 1997 y la reforma constitucional de 2008, los MASC poco han permeado en la sociedad. Por lo tanto, la inversión en JUSTICIA nunca será un lujo, sino una necesidad de la sociedad, que desde Atenas en la antigua Grecia se estableció a la JUSTICIA como valor fundamental de la vida democrática de la polis.

Para hacer llegar a toda la sociedad el DERECHO HUMANO DE ACCESO A LA JUSTICIA, es necesario y urgente establecer como requisito previo para acceder a la vía jurisdiccional una SESIÓN INFORMATIVA o SESIÓN PRELIMINAR, y poner al alcance del ciudadano la información necesaria sobre los mecanismos alternativos de solución que tiene a su disposición, esto implicaría:

Darnos la chance de resolver nuestros conflictos en un proceso:

·        Donde todos ganen y nadie pierda,  

·        Donde podrás expresar tus ideas y sentimientos y serás escuchado de forma atenta y empática,

·        Donde se reconozcan tus intereses y tus necesidades,

·        Donde tú mismo puedas dar las opciones de solución a tu problema,

·        Donde se permita al ciudadano participar directa y activamente en el proceso.

Con la obligatoriedad de una SESIÓN INFORMATIVA o SESIÓN PRELIMINAR separada o conjunta de las partes, esta ley se convertirá en un verdadero instrumento de PAZ SOCIAL.

En este contexto es importante recalcar que los mecanismos alternativos de solución de controversias, no son un simple recurso para hacerle frente a la carga de trabajo de los órganos jurisdiccionales, ni a la falta de juzgadores per cápita, la MEDIACIÓN y la CONCILIACIÓN, no son solamente en una JUSTICIA ALTERNATIVA, son una JUSTICIA DEMOCRATICA, ya que la esencia de la democracia es que el poder debe residir en el pueblo y cada individuo debe tener participación activa en la toma de decisiones y defensa de sus derechos que afectan sus vidas y sus comunidades.

Con la obligatoriedad de una SESIÓN INFORMATIVA o SESIÓN PRELIMINAR de MASC, LA LEGISLATURA será recordada como los CREADORES de una Ley que de un impulso decidido a la CULTURA DE PAZ, que haga camino hacia la convivencia pacífica en México, es necesario hacer de LOS MASC el eje toral de la Justicia en México tal y como lo señala la Exposición de motivos de la Reforma al artículo 17 Constitucional de 2008.

Por su atención y su tiempo ¡¡Muchas gracias!!

 

Contrato de Transacción

    

Contrato de Trasacción

Primera Parte.

En los Medios Alternos de Solución de Controversias de carácter colaborativo son un instrumento que trabaja en entablar un proceso de comunicación no violenta, en el que se transita en un diälogo destructivo a uno constructivo con el objeto de los hallazgos se presentan como un problema, en el cual se procura palparlos como aéreas de oportunidad. En donde a través de las diferentes etapas de la mediación, iniciando con la narrativa, resumen de intereses, generación y evolución de opciones hasta finalizar con un convenio. La Información que aportan los mediados, la escuchan y en base a ello toman la decisión de hacer un acuerdo hecho a la medida de sus intereses y necesidades.

Por esta razón, el acuerdo de mediación es un instrumento jurídico. que tienen un efecto de carácter legal, tal es el caso de crear consecuencias de derecho a favor de los mediados a fin de evitar  o terminar  una contienda que siga escalando el conflicto.  De ahí que, su esencia, su naturaleza y sus raíces de prevención y solución, en el contrato de transacción, se señalan en los términos del artículo 3157 del Código Civil  de Estado que a la letra dice:

“La transacción es un contrato por el cual las partes, haciéndose recíprocas concesiones, terminan una controversia presente o previenen una futura”.

Así mismo. se desglosa los siguientes elementos de un efecto descifrar la posición a fin de una  conciliación de intereses,  con las necesidades de las partes de conflicto:

a.    La existencia de un relación jurídica litigiosa o controvertida (conflicto:   posición).

b.  La intención de las partes de terminar el litigio o eliminar la controversia (conflicto: posición - interés + necesidad)

c.  Las reciprocas concesiones que se hacen las partes en conflicto o los mediados (conflicto: posición - interés + necesidad = acuerdo: ganar = ganar). 

En este orden de ideas, la naturaleza de convenio de mediación esta fincado sobre el negocio jurídico, bajo la figura del contrato de transacción, es decir, es el de prevenir o finalizar un conflicto, en el cual se toma en cuenta la máxima de equilibrio de las partes en contienda, entre ellos se hagan reciprocas concesiones (ganar-ganar).. 

Por eso, al hablar del acuerdo de mediación debe ser un negocio jurídico bajo los principios del contrato de la transacción, hay que estar atentos al concepto del artículo 1804 del la legislación civil que da el paso a iniciar diálogo constructivo, a continuación se cita: 

“Cuando el acto es lícito, normativo, y se realiza con el deliberado y fundamental propósito de producir cualquiera de las consecuencias a que se refiere el artículo 1801, se llama negocio jurídico”.

Así mismo, al partir del anterior concepto,  se desglosa de esta manera; 

a)    Lícito, que es lo del marco jurídico permite.

b)  Normativo es la capacidad de las partes que se manifiestan a fin de comprometerse..

c) Deliberado propósito de realizar el proceso de comunicación de negociar con el objetivo de alcanzar un acuerdo.

Para crear consecuencias de derecho, en el supuesto del nacimiento, la conservación, la modificación, la transmisión o la extinción de derechos y obligaciones, en lo que se plasma el articulo 1801 de la ley sustantiva civil. 

Así mismo, en el próximo articulo estaremos tratando los elementos de Existencia y de Validez a reunir el contrato de transacción, que de igual manera debe cubrir en el acuerdo de mediación 

 

Alberto Villegas

             Abogado y Mediador 

 

 

 

 

"El Derecho al Respeto Ajeno es la Paz"

Desde de los Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias 

En la actualidad hay una frase de Benemérito de las Américas Don Benito Juárez García, tan trillada y citada en los diferentes es tratos sociales, de nuestro país; " El respeto al derecho ajeno es la paz". Sin embargo, para entender el alcance bilateral de esta cita juarista, la cual debemos atender al concepto de norma, en el momento  que se define aquella conducta que rige el comportamiento de una persona en sociedad. De ahí, se deriva las  normas de carácter jurídico tiene las características de ser  bilaterales por la misma vez impone derechos y obligaciones, son coercibles debido a que  si el ciudadano no la observa espontáneamente, el Estado tiene la facultad de aplicarla por medio de los mecanismos de apremio, son generales en virtud de que llega a un sector amplio de la población, y son heterónomas por  la ser causa que el Estado la impone.

Por eso, el conjunto de normas jurídicas que regula el comportamiento de los integrantes de una sociedad o comunidad, son base del estudio de la ciencia del derecho, Las normas en su conjunto componen un amplio marco jurídico, en mi opinión integran la universalidad del Estado de Derecho que se atribuye en el uso de las fuentes del derecho.

Por otra parte, el Estado de Derecho no solo es la función del Estado de ser el garante del marco jurídico, sino protección y procuración  a los ciudadanos  en el concientizar el respeto al amplio margen de las normas jurídicas que tutelan  los derechos de las personas físicas y morales, a fin de evitar controversias que vulneren la esfera individual y colectiva de la paz social y la convivencia. Incluso en el supuesto de un régimen jurídico al verse transgredido por alguna conducta, los ciudadanos o los afectados disponen de la facultad de acudir antes las instituciones de administración de justicia retributiva a reclamar ese derecho u obligación que les han perjudicado.

Por otro lado, nuestra carta magna reconoce el derecho humano los métodos alternos de solución de controversias, en el tercer y quinto párrafo del artículo 17 de la Constitución General de la República, el acceso a la justicia de carácter colaborativo por medio de la vía de diálogo constructivo, en el que las partes de un conflicto puedan identificar a través una comunicación no violenta sus intereses y necesidades por conducto de un tercero en calidad de pacificador neutral, el que auxiliará a construir una salida con una solución hecha a la medida de los actores de la confrontación.

Así mismo, hoy se encuentra en de Senado de la República un proyecto de Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias para su estudio y aprobación, en donde se recogen todas las inquietudes de los operadores y promotores de la paz de los sistemas de resolución de conflictos, al efecto de lograr los criterios uniformes a fin de promover la cultura del uso de  los instrumentos de enfoque colaborativo tales como la negociación, la mediación, la conciliación y la evaluación neutral y, por otro lado e manera que contribuya hacer más expedita la administración de justicia.a una tendencia colaborativa.

Con el anterior proyecto de legislación nacional de mecanismos alternativos, ya se empieza a cerrar  una brecha para cumplir con unos de los Objetivos del Desarrollo Sustentable en el punto 16, en el cual enarbola la Cultura de la Paz oficial a fin de considerar en unos de los requisitos de la ONU, que es la implentación de la resolución de conflictos en el ámbito doméstico.

Por último, con esa máxima el respeto se trabaja escuchando a las partes en los métodos colaborativos, parafraseando al Maestro Jesús Elizondo la paz no se impone por la fuerza en forma individual, sino por medio del diálogo entres las partes para encontrar sus intereses y necesidades con el efecto de integrarse en comunidad.

Alberto Villegas

Abogado y mediador 

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"Por un México Mejor Posible " Reflexción

 "México es mas grande que sus problemas, 

por el México mejor posible"

Enrique de la Madrid Cordero

En días pasados se he tratado en varios articulo del presente blog,  de un tema a cerca del concepto tan trillado de política, en la que he tratado de dar un enfoque diferente basado en bajos dos paradigmas de la teoría de los sistemas y de la filosofía de carácter colaborativo, lo baso sobre un concepto de comunidad por los valores que se construyen dentro de una organización.

Lo anterior, en función de la comunicación y diálogo de carácter constructivo, de un planear, hacer, verificar y actuar, a fin de aplicar acciones correctivas sobre los hallazagos que son oportunidades de mejora en dirección de una toma de decisiones al efecto de tener una  constante mejora continua del bien común, así como su sustento legal lo encontramos en los en el articulo 25 y 26 de la Constitución General de la República, que confiere al Estado el recoger las inquietudes de una comunidad con el objetivo de plasmarlos en un plan nacional de desarrollo.

Por otra parte, nuestro país está en una encrucijada o disyuntiva de cambio de rumbo, porque la actual modalidad de dirigir la administración federal se sustenta en un modelo centralista, el cual sometido a la figura de un caudillo en desuso, sin apertura al diálogo y al trabajo de equipos colaborativos, así como también a un discurso de odio, resentimiento, polarización y destrucción de las instituciones, entre otras cosas, en consecuencia se ha creado una cultura de la confrontación y violencia al efecto de tener una sociedad segregada y divida

Por eso, es de vital importancia el cambio de rumbo con orientación de un liderazgo sistémico y colaborativo en el que se de la oportunidad de escuchar a los integrantes de una comunidad con el propósito de identificar sus inquietudes, percepciones, necesidades e intereses con el objetivo de construir una narrativa diferente en el cual, este fuera de todo lenguaje que incite a la violencia. 

De ahí que de los aspirantes a ocupar la titularidad del Ejecutivo Federal, posean la habilidad de la escucha activa y la apertura a lograr la suma de todos los ciudadanos conforme una nueva planeación estratégica, dentro de un marco definición de misión, visión y valores, en otras palabras revertir el significado incorrecto de pueblo, sino pueblo somos todos ciudadanos de una gran nación.

Por último, "México es mas grande que sus problemas, por el México mejor posible" hagamos la vocación al llamado de encausar a una nación unida, urge.

 

 

Alberto Villegas

Abogado Mediador 

 

 

 

   

 

Política. Factor Inclusión

 

 

En los últimos artículos que se han publicado en el blog, el cual trata el tema del concepto de política, en el que hablamos ahí, en  relación con el quehacer diario de los los servidores públicos de implementar  lineas de acción, en base a la información obtenida al efecto de analizar, bajo el esquema de planear, hacer, verificar y actuar a fin de  mejorar el entorno de una comunidad, con un enfoque sistémico.

Por ello, el ejercicio de la política implica en parte la captación de información  a través de instrumentos en donde se plasmas las inquietudes de las carencias y preocupaciones de una comunidad con el objetivo de hacer propuestas de mejora, por medio de un análisis en el cual, se obtendrá información valiosa para el objeto de crear un proceso de diálogo constructivo con el propósito de encontrar los espacios de áreas de oportunidad, con relación en dirección de dar un paso a una toma de decisiones.

Al mismo tiempo en la toma de decisiones, en base a la información  capturada se examina las alternativas para encontrar proyectos viables de solución, con relación de lograr un beneficio común a los diferentes sectores sociales, en conclusión seria el modelo ideal de un oficio para el ejercicio del citado termino de políticas públicas.

Sin embargo, el trabajo de hacer política ha caído tan bajo a demeritar el oficio de servir a los demás, de pasar a un clientelismo de ciudadanos sin aspiraciones, con el objetivo de disfrutar una zona de confort de no salir adelante, así como el no fomentar y no orientar sus capacidades y habilidades hacia una cultura del desarrollo del capital humano, así pues en la actualidad el ejercicio de la función pública se ha desvirtuado en la meta de alcanzar el beneficio común de un país, se ha degenerado ante una narrativa confrontativa, igual que fomentar un discurso de odio encaminado a una polarización social y una lucha de clases fuera de todo contexto, a causa de alimentar la desunión nacional.

Por otra parte, según mi punto de vista al efecto de contrarrestar esa narrativa confrontativa y discurso de odio,  hay el cambio de paradigma por conducto del uso de una comunicación no violenta,  en la cual se procure descifrar la posición en los intereses y necesidades de una sociedad que se siente desplazada, a fin de incluirlos en una comunidad colaborativa  en un proyecto de país renovado; dicho de otra manea, no es fácil decirlo; no obstante no es imposible.

Para concluir, en nuestro entorno social no hace falta caudillos, resentidos sociales, apáticos entre otros; sino tener una filosofía orientada al trabajo colaborativo en compañía de un líder incluyente y que tenga la función de supervisar y delegar, considero que eso debe ser el oficio de hacer política. sin caer en los excesos y pretextos de corrupción.

Alberto Villegas

Abogado y Mediador 

  

       

 

 

 

      

Operacion Sumar Mediación

 

Al hablar de mediación con algunos abogados, el publico usuario, funcionarios públicos y empleados de la iniciativa privada, ellos piensan que una manera de resolver el conflicto mas rápido en el ahorro de tiempo, el apoyarse de un tercero a fin de la otra parte la hagan entrar en razón, el desearse sentirse escuchado y así imponer la razón. entre muchas otras cosas. Empero siento el cual no tienen una idea clara, que abarque una visión de carácter amplia en una dirección de una sociedad unida entorno a retomar la convivencia social en busca de un bien común en general.

Por eso, en los cursos de mediación nos enseñan a través de varias temáticas como se aborda un proceso de solución de  un conflicto por conducto de la comunicación no violenta, a fin de operarlo con el uso de la escucha activa, la empatía y la amabilidad al efecto de crear un ambiente propicio en el que transitemos desde el inicio de las negociaciones de una comunicación destructiva a una narrativa constructiva en el que prevalecerá el dialogo y la concordia.

 Por otro lado, en el momento en el que se comienza las sesiones de mediación, los mediados con la ayuda del mediador, va facilitando la charla con la finalidad de conocer de cada uno sus sentimientos y sus emociones, sus experiencias, su óptica de problema con el objeto de ir observando sus contradicciones en relación con empezar a analizar la posición de cada uno de los mediados para descifrar en cada uno sus intereses y necesidades.

Al mismo tiempo, al tener identificado en el resumen que hace el mediador de cada una de las partes en conflicto de sus intereses y necesidades, da el siguiente paso a la etapa de explorar las posibles propuestas de solución, en las que se van formulando cada una sin hacer un intercambio de impresiones, sino solo se realizan para realizar los temas en común. En consecuencia, una vez hecha la agenda de temas para la solución se principia con el análisis y la viabilidad de cada sugerencia con el objetivo de estar en posibilidades de alcanzar un acuerdo hecho a la mediada de sus pretensiones de  cada uno de los mediados.

Igualmente, el hecho de consensuar el acuerdo acabado en calidad de  un traje de alta costura de un sastre a la medida de ambos mediados, implica una operación de aritmética de un grado de dificultad, la cual debería ser muy sencilla al sumar las voluntades de los mediados a fin de aclarar y concluir un conflicto de cualquier materia, clase y categoría.

Por último, la suma de las voluntades en cada proceso de mediación contribuyen socialmente a mejorar la calidad de la cultura de paz.

Alberto Villegas 

Abogado y Mediador 

 

 

 

 

Politica de Calidad

Segunda Parte

En mis último artículos del presente blog hemos abordado el tema del oficio de una de las actividades más nobles que es la política y, en tiempos actuales ya se ha desvirtuado la esencia de su fin, se ha caído en el hecho de no procurar el bien por los demás, sino solo para un grupo o pequeño sector que han sacado provecho, con el propósito de favorecer otros intereses ajenos de un sector privilegiado de una comunidad; no obstante por otro lado tenemos a los que no están legitimados e incluidos por el olvido de no verse favorecidos, a esa parte de una  población se le capitaliza un odio e inconformidad con el objetivo de polarizarlo y mantener una desunión, para los rijosos es el concepto trillado de lucha de clases.

Y muchas veces los que andan como actores tienen el concepto de política que es erróneo, no lo conoce o tiene una noción vaga, porque no lo tienen bien definido y comprendido los alcances de los beneficios que se busca a fin de cumplir con bien común de una sociedad unida. Cabe subrayar, si atendemos al concepto que da Leftwich, Adrian. What is Politics? The Activity and its Study  dice es el arte, doctrina o práctica referente al gobierno de los Estados, promoviendo la participación ciudadana al poseer la capacidad de distribuir y ejecutar el poder según sea necesario para garantizar el bien común en la sociedad.

En efecto el término política se busca el beneficio común de una comunidad, cuando se suman a todos esfuerzos de los contendientes en dirección de tener. un consenso que busque, analice y haga propuestas de mejora de condiciones de vida de una sociedad. Al mismo tiempo en nuestra Carta Magna contiene en los precepto 25 y 26 citan los lineamientos a seguir para implementar un Plan Nacional de Desarrollo que aplica en los tres niveles de la administración pública, con la participación del sector público, privado y ciudadanía. De igual manera con mecanismos de consultar a con el propósito de que los ciudadanos de la nación expresen sus preocupaciones y necesidades y sean tomadas en líneas de acción de la comunidad.

Por otra parte, en el ámbito del desarrollo organizacional los anteriores preceptos constitucionales en su espíritu del legislador plasman un enfoque de carácter sistémico, en el cual, conforme a los datos recabados en las consultas, el documento rector de una planeación estratégica, al definir:

·         La misión, el sentido de identidad, que se hace y que rumbo

·         La visión, en donde como se van a visualizar como República

·         Valores: los cuales se va a trabaja, la medición y derivan los planes de acción..

 En conclusión, el termino de política tiene una acentuación de teoría de los sistemas, tratar con un Planear, hacer, verificar y actuar, con un constantes régimen de seguimiento para detectar áreas de oportunidad, con la finalidad de mejorar y, no darse al ocio de escuchar narrativas destructivas irresponsables del pasado y absolutamente no hacer nada.

En mi opinión, al halar de una planeación estratégica, se acuña otro concepto de política que traza una lectura de progreso, considerar la Política de Calidad, parafraseando el termino de la Norma ISO 9000 es un instrumento que establece el compromiso de una organización o comunidad a fin de sus productos o servicios cuenten con la mejora continua al efecto de satisfacer las necesidades de sus clientes.

En resumen, la noción de política debe ser el bienestar común de una comunidad. 

 

Política de Conciliación: Enfoque Sistemico y Colaborativo

Primera  Parte

"Las políticas públicas deben estar

 basados en ciencias" Julio Frenk

En nuestro país se están viviendo tiempo difíciles y de retroceso en varios ámbitos desde la ausencia total de políticas públicas de carácter social, en seguridad, en el aspecto de los servicios de salud, del respeto a las instituciones que componen los poderes de Estado, en materia económica entre otras cosas, en otras palabras una administración de Estado Federal sin pies, ni cabeza, un poder absolutista con un tinte acentuado de centralista, en la concentración del poder en una sola persona carente de habilidades intelectuales.

Pero eso no es lo más grave es cada mañana desde una de las tribunas más altas del país, se dicta una conferencia de prensa en la que su contenido de mediocridad y carente de todo nivel en estadista, en  casi de cinco años, ha sido una narrativa en la que incita a la desunión nacional y a la polarización de un país, en la cual procura una nación dividida por el odio, el desprecio, la falta de respeto a las instituciones y, a la no apertura de un diálogo constructivo, de manera que estamos enfrente a una alta escalada de violencia, la que incita a un estallido social de hacer justicia por su propia mano.

En resumen, lo resultados son contradictorios de la administración federal, al no ser  claros y nada alentadores desde la opacidad de la transparencia pública, por lo que respecta un punto de vista organizacional, de la teoría de los sistemas, al instruir un método de comunicación interna de tipo debate con, con la gracia de derecho de replica en la que prolifera una serie de descalificativos sin contenido intelectual, que solo alimenta un distanciamiento y división social, tiene la consecuencia  de distraer los objetivos de cumplir con los indicadores de bienestar social y del progreso, al efecto de que a corto, mediano y largo plazo, no tiene un crecimiento de que beneficie al pais, por el hecho por el hecho  dedicar todas las mañanas a fomentar una polarización social. 

Por eso, ante esa situación nacional que se vive en México, más que un cambio de régimen, existe la imperiosa necesidad de plantear una nueva forma de ideología, sin distinguir si es la derecha neoliberal o una izquierda simulada a los intereses de una burocracia privilegiada bajo el cobijo del concepto erróneo de revolución o transformación. De ahí que, la oratoria populista trae la  idea de la película de Pedro Infante, "Ustedes los ricos y nosotros los pobres", ya paso de moda, para dar un paso diferente hacia una política de la  conciliación,

Por lo que se refiere a esa política de conciliación, hay que entenderla desde el punto de vista organizacional  y empático, a mi juicio. con aquellas lineas de acción aplicadas para subsanar los hallazgos en cual se convierten en oportunidades de mejora, con el fin de aplicar alguna acción preventiva o de mejora, previo a fin de procurar una mejora continua, en el sentido de bienestar e inclusión de un sector más vulnerables, en base en una recolección de entrada y salida de información con el uso de planear el hacer, el verificar y actuar, con el objeto de instituir y consensuar una misión, visión y valores definida con la finalidad de crear un sentido de comunidad.

Así, lo señala Enrique de la Madrid Cordero, quien en su linea de pensamiento comparte su formación al hablar de una clase media empoderada con mejores expectativas de calidad de vida en su concepto más amplio; empero hace hincapié en aquel sector de ciudadanos olvidados con el propósito de incluirlos, en base a una linea de acción de política pública, se hará una planeación estratégica al efecto de localizar los puntos vulnerables de cada sector, con respecto a crear un método de inclusión social, el cual abarque las áreas de crecimiento en los variados sectores económicos, fuentes de empleo, de estimulacion al comercio entre otros,

En realidad, una política conciliación dispone de herramientas que fomenten un diálogo constructivo a fin de procurar la unión de ideologías,  por medio de un enfoque sistémico y colaborativo, en donde se recabe toda los datos con las inquietudes de la ciudadanía, se analice esa información con el objetivo de ver las áreas de oportunidad y de ahí  dar el siguiente paso para una toma de decisiones a partir de indicadores  que contribuyan a una mejora continua del bienestar social.

 Para finalizar, al hablar de política de conciliación es un deber, en primer lugar abrir canales de dialogo constructivo, en el cual sepa gestar con empatía  aquellos obstáculos de resentimiento social con el propósito de tener los canales de comunicación no violenta para iniciar la reconstitución del tejido social tan dañado actualmente.

 

 Alberto Villegas

                      Abogado y mediado 

 

DIÁLOGO CONSTRUCTIVO.

 

En la actualidad nos encontramos en una encrucijada ante un alza en la escalada de violencia, la cual es preocupante, en todos los aspectos desde al ámbito de las instituciones públicas del gobierno federal, hasta en los núcleos sociales más modestos, tales como, en la convivencia de vecinos, instituciones laborales, la familia, entre otras. Lo anterior ha traído que el nivel de diálogo sea insuficiente, el cual se convierta en un arma letal de polarización, de exclusión, de fomento a la violencia y discriminación. En otras palabras, estamos hablando una narrativa de odio en la que no impera la unión, sino la destrucción.

Así mismo, se ha confundido el diálogo por algunos actores supuestamente políticos, en un concepto de discusión sin fundamentos y bases lógicas, al dado caso cuando hay un debate en el que hacen alusión a una comunicación circular en donde hay un emisor y un receptor, uno recibe la información y el otro la devuelve la respuesta. Pero esa contestación depende la forma en que se formula la respuesta, si es con un lenguaje de violencia o sin violencia verbal.

La violencia verbal va acompaño de un sentimiento de culpar a la otra parte, sin asumir su responsabilidad del hecho que acontece al conflicto, con una serie de descalificativos e improperios, en cuanto eleva el nivel de conflicto, da paso una circular narrativa de comunicación destructiva en donde se centran los ataques personales.

Por otro lado, hay el término de comunicación no violenta la cual privilegia el diálogo de carácter constructivo en el que se toma en consideración a la persona en su esencia en su sentir, en su emoción y la formulación de una propuesta con óptica que sea más favorable, con el objetivo de trabajar el abordaje de un inicio de una narrativa destructiva a fin de transitar a una plática en la modalidad constructiva, de manera que se procura ver una causa raíz del conflicto en un hallazgo, en dirección de situar las oportunidades de mejora.

En consecuencia, una modalidad de contrarrestar la polarizacion de una narrativa de odio y desunión, en mi opinión es a través del uso de la comunicación no violenta, por parte del emisor o  el receptor se apoye por el expresar el YO acompañado la frase por el  siento del cual se deriva un sentimiento de preocupación, molestia, sorpresa, entre otros, por consiguiente se da el paso de expresar una emoción, de ahí a fin de hacer una conexión empática con el propósito de iniciar a reencuadrar la charla en dirección de contrarrestar el ánimo de contienda, a fin de procurar centrarse en descifrar intereses y necesidades una posición, con el objetivo en particular de acrecentar un diálogo constructivo se alcance una solución hecha a la medida de las partes.

Por último, al hablar de un diálogo constructivo, se escucha fácil; empero tiene un grado muy amplio de dificultad, por la razón que sea de cambiar un paradigma de confrontación hacia un nuevo estilo de vida en el que establezca una nueva forma de afrontar los problemas de manera colaborativa entre las partes en conflicto, por medio de los diferentes instrumentos de derecho colaborativo.

Alberto Villegas

Abogado Mediador 

 

 

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Papá ¿ Por qué eres Mediador?

 

"He tratado de ser fiel  a mi vocación"

OVR

 

Al leer el libro de "Papa ¿Porque eres Mediador?" de mi mentor y amigo Don José Antonio Veiga Olivares, su aportación es un legado a cerca de una serie de temas en el que nos comparte las recomendaciones y experiencias vividas en las salas de mediación, al desempeñar acertivamente el rol mediador, con la finalidad de contribuir en un todo desde descifrar a la persona como ente socio emocional, el tratar el conflicto como área de oportunidad, hasta la solución de conflicto.

Sin embargo, mas que platicar acerca de las experiencias de cada mediación en donde el maestro José Antonio ha participado  es muy gratificante, lo que en mi experiencia tomo para aplicarlo en mi quehacer diario de este método alternos de carácter colaborativo. Conviene subrayar que el meollo es el sentir con el correr de la pluma de Don José Antonio y de la delicia de la lectura, es el transmitirlo del gusto del apostolado de incluirnos en la cultura de la paz.

Por otro lado, el apostolado de cada mediador, como es el caso de José Antonio Veiga Olivares, es un común denominador que el nos contagia a fin de seguir cultivando esa semilla de la paz. Ese apostolado es el llamado de la vocación a hacer un pacificador neutral con la ayuda de ser empátíco, imparcial, discreto, humilde entre otras virtudes, el contribuir en construir los vínculos de una sociedad tan agraviada por las escaldadas de violencia que se viven aquí y en otras latitudes del mundo.

El hecho de esa vocación es del deber de un apostolado de entender las necesidades de los mediados en un proceso de negociación con la ayuda de la empátia, la escucha activa, el parafraseo, los diferentes tipos de preguntas y el resumen , en los cual los mediados gracias a la destreza del mediador se equilibran en la flexibilidad de sus posiciones, con el objeto que sus intereses y necesidades sea un punto de unión al efecto de alcanzar un acuerdo hecho a la medida de sus posibilidades.

En definitiva, la obra en comento, a mi gusto encierra la respuesta al cuestionamiento de la pregunta que hace una hija a su padre, Papá ¿porque eres mediador?. Y agregaríá, el hecho de tener una charla con nuestros familiares con la finalidad de responder a esa pregunta, sería, por el gusto de resaltar el amor a lo que hago y el llamado a la  vocación de servicio de ser un promotor convencido de la cultura de la paz.

 

Mediación Transformativa y Comunicación No Violenta

 

En el mundo de derecho colaborativo en especial en la mediación, no hemos topado con diferentes estilos de negociación,  tales como, el modelo harvariano de la  escuela de la Facultad de Derecho de la Universidad de Harvad, otro la mediación asociativa de que es fiel a su estilo de la Universidad de Sonora, de igual manera la circular narrativa de Sara Cob, entre otras cosas; no obstante me agradaría comentar con ustedes el tema de la mediación transformativa, la cual es una de las mas adecuadas al mundo organizacional, en las relaciones de familia, comunitaria hasta en el aspecto comercial al potenciar y revalorizar a los mediados, da un motivo de efectos terapéuticos en los resultados de cada negociación, sin caer, en una modalidad de terapia. 

Por eso la escuela transformativo posee un enlace con la comunicación no violenta, en la que he citado en varias ocasiones, en relación con el uso de las herramientas de la mediación tan socorridas por un pacificador neutral, tomando en consideración una de las principales habilidades son el parafraseo, la empátia y la escucha activa, la cuales incentiva el efecto de realizar esa conexión entre los mediados, por conducto del uso del "Yo siento", al expresar su autocompación de entenderse así mismo, además el trabajar con la afinidad de entender y compartir una emoción recibida por el otro, así pues da el resultado de un auto compresión honesta con el objetivo de que surja la compasión entre ellos

Así mismo, cuando se da esa chispa de la compasión por medio de la conexión empatíca, se hace un clic entre las partes en conflicto y, se incentiva todo un proceso de negociación de enfoque sistémico de intercambio de impresiones, con la finalidad de identificar el sentimiento y la emoción, con el propósito de que las partes pasen de su posición a panorama objetivo de negociar con intereses y necesidades.

Lo anterior lo comento, por conducto de la comunicación no violenta, atendemos a desmenusar el conflicto, al localizar el error que consiste en la mayoría de los supuestos en una falsa apreciación de la realidad, del mismo modo se convierte en hallazgo el cual se describe las circunstancias ambientales, sociales y personales que influyeron al entorno de la controversia suscitada, ahí cabe el atenderlo como una oportunidad de mejora con respecto de ver las áreas de beneficio, las cuales pueden ser aprovechadas a corto, mediano y largo plazo, en dirección a una visión de percibir un cambio proactivo que arroje la enseñanza de una utilidad bondadosa, con respecto de saber las partes con la experiencia de gestionar el conflicto que les aflija

En conclusión, la comunicación no violenta goza  conexión a fin con la escuela transformativa en atención a que buscan potencializar y revalorar las capacidades humanas para gestionar gracias a una visión la solución de un conflicto, de como irlo gestionado con la enseñanza que se llevan en un proceso de enfoque colaborativo.

Por último, la conjugación del uso de escuela transformativa y la comunicación no violenta les ayuda a los mediados, a hacer la suma de los esfuerzo en la construcción de una solución hecha a la medida de sus intereses y necesidades. 

Alberto Villegas

Abogado y Mediador 

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